中国中小保险经纪公司营销策略研究——以Y保险经纪公司为例

摘要

Y保险经纪公司成立于2011年，总部位于北京，是一家规模较小保险经纪公司。在实际运营过程中，Y保险经纪公司经过不断地发展，逐步站稳了市场，同时也出现了各种各样的问题。公司发展方向不明确，营销策略定位不清晰，营销策略需要进一步优化提升，公司内部管理机制，后备人才储备等问题日益突显，极大的制约了公司的进一步发展。为了有效的提升Y保险经纪公司在市场中的竞争力，确立市场优势地位，需要引入先进的营销理念，进行系统的调整和完善，以实现公司的发展目标。
　　本文首先国内外保险中介市场的现状及发展趋势，以及保险经纪市场的现状和发展趋势，通过对一线城市各项指标、数据的分析，明确了保险经纪市场的现状和发展趋势，确定了文章所要研究的问题和所涉及的相关理论依据。然后结合Y保险经纪公司运营的实际状况，经过实地调研，采用数据分析与结果校验举措，找到Y保险经纪公司经营中的症结所在。运用SWOT等分析工具，对Y保险经纪公司面对的市场状况进行剖析，立足Y保险经纪公司所处的内外部的特点，发现其面对的机遇和挑战，并结合公司自身的优势与劣势，确定公司的发展方向，并制定营销策略。接下来采用7Ps营销组合理论和波特五力模型对公司运营中凸显的情况进行剖析和概括。
　　本文基于对Y保险经纪公司在公司营销中凸显的问题进行初步分析和研究基础上，明确了公司的发展方向，对公司凸显的问题按照公司现状及发展需求，进行合理化的改进，并根据公司改进的营销策略，制定了市场营销方案，促进公司稳健而迅速的发展。

目录

声明

摘要

1 绪论

1．1 选题背景、意义

1．2 保险中介行业营销理论研究状况

1．2．1 定义与分类

1．2．2 保险中介存在的必要性

1．2．3 国外保险中介营销理论发展

1．2．4 国内保险中介营销理论研究现状

1．3 主要的研究内容

1．3．1 主要的研究对象

1．3．2 研究的基本思路

2 相关主要营销理论

2．1 相关理论概述

2．1．2 7Ps营销组合理论

2．2 相关分析工具概述

2 ．2．1 SWOT分析模型

2．2．2 波特五力模型

3 Y保险经纪公司营销现状分析

3．1 国内及北京当地保险代理市场现状及发展趋势

3．1．1 保险经纪市场的定义

3．1．2 保险经纪市场存在的意义

3．1．3 国内保险经纪市场现状及发展趋势

3．1．4 北京当地保险经纪市场运行情况

3．2 Y保险经纪公司营销现状

3．2．1 Y保险经纪公司概况

3．2．2 Y保险代理公司外部营销环境分析

3．2．3 Y保险经纪公司内部营销环境分析

3．3 Y保险经纪公司营销中存在的主要问题

3．3．1 人员配置不当

3．3．2 产品策略不当

3．3．3 缺乏实力雄厚的股东支持

3．3．4 渠道议价能力有待加强

3．3．5 竞争战略缺少针对性

3．4 Y保险经纪公司营销存在主要问题的成因分析

3．4．1 保险行业营销的特性制约

3．4．2 市场饱和，竞争激烈

4 Y保险经纪公司的营销策略

4．1 公司定位

4．2 市场细分及目标市场选择

4．3 差异化竞争策略

4．4 服务营销组合

4．4．1 产品策略

4．4．2 价格策略

4．4．3 渠道策略

4．4．4 促销策略

4．4．5 人员管理策略

4．4．6 有形展示策略

4．4．7 服务流程策略

5 Y保险经纪公司营销策略实施保障

5．1 加强前期宣传准备工作

5．2 制度保障，加强监管

5．3 提升公司执行力、管控能力，打造企业新内涵

5．4 打造高层次的专业营销团队

结论与展望

参考文献

致谢

作者和导师简介