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第1章绪论
1.1课题背景
1.1.1酒店宽带业务发展
1.1.2酒店类型分析
1.1.3酒店宽带业务价值链分析
1.2酒店宽带业务现状及问题
1.3课题主要研究内容
1.4本章小结
第2章酒店宽带技术
2.1总体承载网络技术方案
2.1.1宽带综合传送网
2.2酒店接入网络
2.3酒店宽带的关键技术
2.3.1酒店客户习惯的上网方式
2.3.2系统关键技术
2.4本章小结
第三章故障定位、分析与修复
3.1用户浏览器上无法显示登录页面
3.1.1物理连接不通
3.1.2交换机错误
3.1.3 USG异常
3.1.4无法判断原因的不能上网错误
3.2认证失败
3.2.1故障定位
3.2.2认证的工作原理
3.2.3 internet not available(网络不可用)
3.2.4 user account not found(用户帐号没有找到)
3.3授权错误
3.3.1故障定位
3.3.2授权的工作原理
3.3.3授权的错误种类及检查方法
3.4计费错误
3.4.1故障定位
3.4.2计费的工作原理
3.4.3无法查到计费信息
3.5接口异常
3.5.1故障定位
3.5.2接口的工作原理
3.5.3数据库异常
3.5.4接口软件运行异常
3.6 WEB管理系统异常
3.6.1故障定位
3.6.2 WEB管理系统的工作原理
3.6.3 WEB管理页面无法访问,或者长时间没有响应
3.6.4无法查询费用、帐号等,提示出现数据库错误
3.6.5存根无法访问,页面出错
3.6.6用户帐号管理页面出错
3.7强制用户下线的功能异常
3.7.1故障定位
3.7.2强制用户下线的原理
3.8本章小结
第四章安全及网络管理
4.1安全设计方案
4.1.1接入网安全
4.1.2支撑系统安全设计
4.2网管方案
4.2.1网络管理的部署
4.2.2网络管理的功能
4.2.3网络管理的先进性
4.3本章小结
结论
参考文献
致谢