网络谣言排行榜研究：内容属性、谣言再现与辟谣实践

摘要

网络谣言在当下的泛滥带来了严重的社会危害，已成为一个不可忽视的社会问题。因此，不少机构积极开展辟谣实践，并发布了不少网络谣言排行榜以警醒人们。网络谣言排行榜是构建辟谣信息的公众可见性、显著性和认知度的重要工具，发布者试图通过对谣言的选择、排序和解释，让公众认知并接受辟谣信息。不过，网络谣言排行榜的篇幅有限，如何科学地建构排行榜至关重要。　　本文运用文本分析法，从内容属性、谣言再现、辟谣实践三个方面，对微信谣言过滤器、人民网—科普中国、蝌蚪五线谱、新浪微博@中国互联网联合辟谣平台、新浪微博@捉谣记五个机构主体发布的115个网络谣言排行榜、1055组谣言及辟谣信息进行分析，探讨网络谣言排行榜是如何构建公众认知与集体记忆，并进行集中辟谣的。研究发现，网络谣言排行榜制作的网络谣言标题相对较短，常常直接引用原谣言关键内容；谣言主题具有平台差异，不同机构主体所发布的榜单凸显了不同的主题类别，同时也存在重叠性；“癌症”、“小孩”作为关键词频繁出现，是谣言的重要内容；部分谣言重复上榜，具有周期循环的特点。在辟谣实践方面，网络谣言排行榜多以转述形式呈现原谣言信息；辟谣文本中高信度信源的数量还有待提升；各机构主体辟谣方式各异；部分辟谣文本中虽有行为建议，但总体占比较小。　　作为一个集中辟谣的场所，网络谣言排行榜存在信息冗杂、排行标准不明确、重排序而轻辟谣、重发布而轻传播等问题，在一定程度上造成了公众认知的混乱，也使得网络谣言排行榜集中辟谣的效果大打折扣。面对以上问题，本文提出应建立完善的互联体系、选择科学的建构标准、采取丰富的辟谣形式、努力提高辟谣信息质量等建议。作为庞大的网络谣言研究体系中的一部分，本文将为各机构主体就如何更加科学地发布辟谣信息提供新的思路，使其能更充分地发挥网络谣言排行榜集中辟谣的作用，构建社会认知、指导社会实践。

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