高新技术赋能新零售的研究——以无人零售为例

摘要

国家宏观政策鼓励实体零售转型，企业与资本市场积极参与运营和投资新零售业务，零售业在“互联网+”背景下迎来新的发展机遇。　　本文以新零售作为研究对象，研究新零售及其新物种“无人零售”场景下高新技术的赋能表现。首先，通过文献分析了基于技术视角下新零售研究现状，并通过理论及典型事例论证高新技术驱动了新零售的发展；其次，通过将新零售与传统零售进行差异化分析，从而进一步分析出新零售的核心支撑技术对零售商的采购等环节产生的赋能作用；再次，本文分析了无人零售的需求场景及其具体业务环节的核心支撑技术；最后，本文以新北洋公司为例，分析其在新零售业务中使用的高新技术及产生的经济效应。　　本文的主要研究结论如下：　　一、新零售的发展是大势所趋，并且未来将处于新物种爆发阶段。　　二、中国新零售市场形成了双超多强格局，其中，双超为阿里系和腾讯系新零售阵营。技术赋能新零售的八大业态，包括新电商行业、物流行业等。以新电商行业的小红书为例，其布局线下实体店时，使用了RFID技术等高新技术打造智能体验店。　　三、云计算、大数据分析等核心技术的应用使得新零售区别于传统零售，高新技术赋能零售商的采购、仓储、配送、销售等环节。　　四、无人场景下的高新技术具有推广使用的市场前景，一些技术已经应用于传统零售领域。　　五、高新技术型企业发展新零售业务，具有一定的优势。

目录

声明

1绪 论

1.1研究问题的提出

1.2相关研究文献评述

1.3研究内容、研究方法与结构安排

1.4相关概念界定

1.5本章小结

2中国新零售发展结构分析

2.1中国新零售缘起：渠道互补，创造需求

2.2中国新零售规模与行业领域分布

2.3新零售两大阵营：阿里系与腾讯系

2.4本章小结

3高新技术驱动新零售业务创新

3.1新零售之轮理论

3.2技术赋能新零售八大业态

3.3新零售与传统零售的差异分析

3.4高新技术驱动新零售业务发展

3.5无人零售的核心支撑技术分析

3.6本章小结

4案例分析—以新北洋公司为例

4.1公司基本情况

4.2公司智慧零售业务分析

4.3智慧零售业务产生的市场效应和经济效应

4.4本章小结

5小结和启示

参考文献

附录

致谢