2000版ISO9000出台建设监理企业贯标探讨

摘要

该文就建设监理企业建立并实施GB/Tl9001-2000标准进行研究,目的在于为建设监理企业提高服务质量、拓宽经营领域、增强企业信誉,在激烈的市场竞争中以质量取胜指明一条必经之路,并结合建设监理企业的实际在理解标准内容的基础上,总结一些实施GB/T19001-2000的实施要点.该文共分七个部分.首先是论文的研究背景和相关的基本概念.接着介绍ISO9000的一些情况,从ISO到ISO9000,从成立到发展现状,使人们从整体上了解ISO9000的由来及在国际和国内的发展情况;再次针对ISO9000的发展,介绍2000版与94版的差异及2000版的突出特点,提出实施应注意的问题;ISO9000标准与TQC都是控制质量的手段,该文将简述它们之间的关系;由于该文是针对建设监理企业实施GB/T19001-2000的探讨,所以在第五章会介绍中国建设监理的有关情况及建设监理企业在中国加入WTO后实施标准的重要性和必要性;建设监理企业实施GB/T19001-2000探讨是该文的最重要的组成部分,该文将逐条进行分析和理解,同时结合建设监理企业的实际情况和特点指导性的给出实施要点,以供贯标参考.最后是结论,总结全文.

目录

文摘

英文文摘

1.绪论

1.1.研究背景及意义

1.2.有关的几个基本概念

1.2.1.业主

1.2.2.建设监理

2.ISO9000的背景介绍

2.1.ISO

2.2.ISO9000

3.2000版ISO9000的特点

3.1.2000版ISO9000标准与1994版标准的差异

3.2.2000版ISO9000标准的特点

4.ISO9000与TQM关系

4.1.全面质量管理概述

4.2.ISO9000与TQM的关系

4.2.1.ISO9000与TQM的区别

4.2.2.ISO9000与TQM的联系

4.2.3.ISO9000与TQM的关系

5.建设监理在中国

5.1.我国建设监理发展的概况

5.2.我国建设监理存在的主要问题及对策

5.2.1.主要问题

5.2.2.我国建设监理企业的对策

5.2.3.监理企业实施ISO9000的重要性和必要性

6.建设监理企业贯彻实施GB/T19001-2000——ISO9001-2000标准实施细则

7.结论

致谢

参考文献