摘要：本文以ISO9000族2000版标准的宗旨和贯标理念,从“有效性”要求的视角出发,通过有效性问题的提出,什么是有效性、为何强调有效性,对有效性的概念、定义,理论依据,现实意义和深远影响,结合贯标、咨询和认证实践,从宏观和微观两个方面进行了全面论述;对历史经验和现实情况进行了分析,指出了94版ISO9001标准本身存在的缺失和按其贯标产生的负面影响.在向2000版过渡的今天,当务之急和重中之重是要在贯标的系统观念、宏观引导和具体实践中,从对94版标准的符合性彻底转变到2000版的要求,追求质量管理体系的有效性.文章指出深刻理解“有效性”,紧紧把握“有效性”,刻意追求“有效性”,是向ISO9000族2000标准过渡的最大要点和难点,应该引起有关方面高度重视,认真对待.
