团队内部社会资本对成员创新绩效影响的跨层次研究——以知识转移为中介变量

摘要

信息时代带动社会和经济高速发展，企业面临着更多的不确定性因素，团队作为组织履行职能、实现目标的核心力量，在一定程度上预示着组织的发展趋势，这使得团队积极进行创新活动变得尤为重要。社会资本作为管理学领域的一个研究热点，已有大量学者进行探索并获得了丰硕的研究成果，但就目前已有的研究成果看，进行跨层次分析的研究较单一层次的相关研究稍显匮乏。本文深入研究了团队内部社会资本对成员创新绩效的跨层次作用路径，检验个体层面上的知识转移在其中发挥的中介作用，并对信息技术高速发展下的多种知识转移渠道进行了划分，以阐释团队内部社会资本对成员创新绩效的影响机制。　　本文以团队内部社会资本为自变量，知识转移为中介变量，对如何提升成员创新绩效进行了探索，具体来看，就以下几个问题进行了剖析：（1）团队内部社会资本对成员创新绩效将产生怎样的影响？团队内部社会资本对知识转移将产生怎样的影响，对线上知识转移和线下知识转移的影响作用如何？（2）知识转移对成员创新绩效会产生怎样的影响？线上知识转移和线下知识转移产生的影响作用会有何区别？（3）团队内部社会资本是如何通过知识转移来影响成员创新绩效的？即知识转移能否在在团队内部社会资本与成员创新绩效之间起中介作用，以及怎样发挥中介作用？　　为了解决上述问题，本文在对相关文献进行回顾的基础上，通过分析团队内部社会资本、知识转移和成员创新绩效三者之间的关系，得到团队内部社会资本影响成员创新绩效的理论模型；进行量表设计、明晰变量测量题项，根据预测试结果修正确定量表；运用HLM软件对回收的52个团队的319份有效问卷进行跨层次数据分析，检验假设，得到研究结论和未来拓展方向。　　研究的主要结论包括：一是团队内部社会资本的各个维度对成员创新绩效产生跨层次直接影响；二是知识转移对成员创新绩效产生正向影响，相对于线下知识转移的方式来说，线上知识转移的作用略大；三是团队内部社会资本的各个维度对个体层面的知识转移起跨层次正向影响；四是知识转移在团队内部社会资本与成员创新绩效之间起中介作用。最后，根据实证研究得出的相关结果，就管理方面得到一些启示。　　本文的创新之处主要体现在两方面，一是突破当前社会资本实证研究较多关注单一层次的瓶颈，探索团队内部社会资本对成员创新绩效的跨层次影响；二是尝试构建“团队内部社会资本—知识转移—成员创新绩效”的新框架，结合信息时代特点，将知识转移划划分为线上知识转移与线下知识转移，实证检验知识转移在团队内部社会资本与成员创新绩效之间的中介作用。

目录

声明

第1章 绪论

1.1 研究背景

1.2 研究意义

1.2.1理论意义

1.2.2现实意义

1.3 研究内容和研究框架

1.3.1研究内容

1.3.2研究框架

1.4 研究思路与研究方法

1.4.1研究思路

1.4.2研究方法

1.5 创新点

第2章 文献综述

2.1 团队内部社会资本研究概述

2.1.1社会资本理论发展脉络

2.1.2团队内部社会资本的概念

2.1.3团队内部社会资本的维度

2.2 知识转移研究概述

2.2.1知识转移的概念

2.2.2知识转移的层次

2.2.3信息技术与知识转移

2.2.4知识转移的测量

2.3 员工创新绩效研究概述

2.3.1员工创新绩效的定义

2.3.2员工创新绩效的维度和测量

2.4 团队内部社会资本、知识转移与员工创新绩效的关系研究

2.4.1团队内部社会资本与知识转移的关系

2.4.2知识转移与员工创新绩效的关系

2.4.3团队内部社会资本与员工创新绩效的关系

2.5 本章小结

第3章 研究假设与理论模型

3.1 团队内部社会资本与知识转移

3.2 团队内部社会资本与成员创新绩效

3.3 知识转移与成员创新绩效

3.4 知识转移的中介效应

3.5 团队内部社会资本影响成员创新绩效的理论模型

3.6 本章小结

第4章 实证研究设计

4.1 量表设计与变量测量

4.1.1团队内部社会资本量表设计

4.1.2知识转移量表设计

4.1.3成员创新绩效量表设计

4.2 数据收集与分析方法

4.2.1数据收集

4.2.2数据分析方法

4.3 预测试

4.3.1预测试样本结构分析

4.3.2 问卷条目评估

4.4 本章小结

第5章 实证分析与假设检验

5.1 描述性统计分析

5.1.1样本的描述性统计分析

5.1.2变量的描述性统计分析

5.2 团队层面聚合分析及信效度分析

5.2.1团队层面聚合分析

5.2.2信效度分析

5.3 假设检验

5.3.1零模型检验结果

5.3.2个体层次检验结果

5.3.3跨层次直接效应检验结果

5.3.4跨层次中介效应检验结果

5.4 本章小结

第6章 研究结论与展望

6.1 研究结论

6.2 管理启示

6.3 研究局限与展望

参考文献

附录 A 调查问卷

攻读学位期间取得的学术成果

致谢