A航空公司应收账款管理系统构建项目的管理研究

摘要

A公司对应收账款的管理一直采取分散式手工管理模式，容易出现各部门间职责不清、对应收账款现状不明的情况，导致内部管理监督性不强、效率较低。而随着A公司发展进程的加速，业务复杂度加剧，人工为主的应收账款管理模式已显得力不从心，公司经营管理层急切的想把行政管理、财务管理等提升到标准化、自动化、信息化的高度。为了配合A公司实现从业务端到财务端的业财一体化管理模式，本文针对A公司应收账款管理的实际情况进行了全面了解并运用对比分析、趋势分析、账龄分析等财务数据分析方法，剖析了A公司应收账款管理的问题和原因，通过梳理应收账款管理流程，收集各部门应收账款管理需求，制定应收账款的管理制度，完成应收账款信息系统的建设。同时由于本次系统的建设正值航空公司暑运期间，为不影响公司正常业务的开展，部门为此次项目匹配的人员较少，且项目周期较短。为了满足公司要求，保质保量的完成应收账款管理系统按时切换上线，项目管理尤其是项目进度管理变得尤为重要。本文结合A公司管理及项目管理特点，引入关键路径法，对项目进度进行优化，以便更好的指导项目实际工作开展。　　本文主要通过两个方面来进行A公司应收账款的管理，一是管理制度体系的制定，二是信息化管理系统的建设。信息化建设为主，制度管理为辅，两者相互配合。首先，文章介绍了A公司应收账款管理现状及问题成因；然后根据A公司实际情况，优先选择了最紧迫的两个方面，内部控制和考核管理两个角度进行制度建设，并根据制度要求、管理需求进行系统建设。从管理层面和应用层面探讨了应收账款管理方法，针对项目建设，通过编制里程碑计划、关键路径法、关键链法等对整个项目进度进行监控，并针对项目进度进行优化。制定出本次应收账款管理系统符合本次项目要求的进度计划，确保项目正常实施。　　本文是一个综合了管理层面和系统应用层面在企业应收账款管理中的具体应用，期望对公司应收账款管理起到优化作用，从而为其他同类企业在应收账款管理方面提供一些参考和借鉴价值。

目录

声明

1 绪论

1.1 研究背景

1.2 研究意义

1.3 国内外研究现状

1.4 研究内容及方法

1.4.1 研究思路、内容与方法

1.4.2 论文结构

2 公司应收账款管理及项目管理相关理论

2.1 应收账款管理相关概念介绍

2.1.1 应收账款涵义

2.1.2 应收账款影响

2.1.3 应收账款管理理论

2.2 项目管理相关概念介绍

2.2.1 项目管理涵义

2.2.2 项目进度管理的理论基础

2.2.3 本文主要应用的项目进度管理理论方法

3 A航空公司应收账款管理分析

3.1 公司发展现状

3.2 公司应收账款现状分析

3.2.1 应收账款规模分析

3.2.2 应收账款结构分析

3.2.3 应收账款账龄分析

3.2.4 公司应收账款的组织机构设计概况

3.3 公司应收账款管理问题存在的原因分析

3.3.1 缺乏系统的管理制度

3.3.2 缺乏完整统一的信息管理平台

3.4 本章小结

4 应收账款管理系统制度及系统建设

4.1项目建设总体规划

4.2 A 航空公司应收账款管理制度体系构建

4.2.1 内控制度的建立

4.2.2 考核制度的建立

4.3 A 公司应收账款管理系统建设

4.3.1项目介绍

4.3.2项目启动

4.3.3项目进度监控

4.3.4项目进度优化

4.3.5项目上线

4.3.6项目小结

5 应收账款管理系统应用及效果分析

5.1 A 公司应收账款管理系统应用总结

5.2 A 公司应收账款管理效果分析

6 总结与展望

6.1总结

6.2展望

参考文献

致谢