广州敦南真爱月子会所服务营销策略研究

目录

声明

第1章绪论

1.1 研究背景与意义

1.1.1 研究背景

1.1.2 研究意义

1.2 研究方法与内容

1.2.1 研究方法

1.2.2 研究内容

1.3 理论基础和文献综述

1.3.1 理论基础

1.3.2 文献综述

第2章敦南真爱月子会所服务营销现状及问题

2.1 敦南真爱月子会所的概况

2.1.1 会所的品牌简介

2.1.2 会所的风格设计

2.1.3 会所的组织机构

2.2 敦南真爱月子会所服务营销策略现状

2.2.1 会所的服务定价

2.2.2 会所的服务项目

2.2.3 会所的营销渠道

2.3 敦南真爱月子会所服务营销策略存在的问题

2.3.1 对客户的吸引力降低

2.3.2 品牌战略缺失

2.3.3 营销产品缺乏竞争力

2.3.4 营销渠道单一

2.3.5 成因分析

第3章敦南真爱月子会所服务营销环境分析

3.1 敦南真爱月子会所的宏观环境分析

3.1.1 政治因素分析

3.1.2 经济因素分析

3.1.3 社会因素分析

3.1.4 技术因素分析

3.2 敦南真爱月子会所的微观环境分析

3.2.1 月子所在地现有竞争者分析

3.2.2 潜在竞争者分析

3.2.3 替代品威胁

3.2.4 供应商还价能力

3.2.5 买方的议价能力

3.3 敦南真爱月子会所的SWOT分析

3.3.1 优势

3.3.2 劣势

3.3.3 机会

3.3.4 威胁

3.3.4 SWOT矩阵分析

第4章敦南真爱月子会所服务营销策略制定与实施

4.1 敦南真爱月子会所的目标市场策略

4.1.1 市场细分

4.1.2 目标市场

4.1.3 市场定位

4.2 敦南真爱月子会所服务营销策略组合的制定

4.2.1 产品策略

4.2.2 价格策略

4.2.3 渠道策略

4.2.4 促销策略

4.2.5 人员策略

4.2.6 有形展示

4.2.7 服务过程

4.3 敦南真爱月子会所服务营销策略的实施保障

4.3.1 技术人员保障

4.3.2 组织保障

4.3.3 财务保障

4.3.4 信息系统保障

结论

参考文献

附录

致谢