山东省旅游综合竞争力评价研究——基于灰色多层次理论的统计分析

摘要

改革开放以来，旅游业发展迅速，逐渐成为我国国民经济中的主导产业，各省对旅游业的发展重视程度随之提高。为更好更快地提高山东省的旅游综合竞争力，本文旨在通过构建区域旅游综合竞争力框架体系，并与华东省份的旅游综合竞争力进行对比分析，对山东省旅游业的进一步规划、经济的进一步发展都具有重要的理论指导价值和实际应用意义。　　第一，理论探讨部分。在研究内容方面，首先，在探讨了区域旅游综合竞争力的基本概念和本质以及旅游学与比较优势理论、竞争优势理论、可持续发展理论之间联系的基础上，本文根据山东省旅游业发展的实际现况，从市场运营、企业发展、政策服务、网络通讯、区位环境、资源禀赋、文化氛围、人才规模八个方面构建了区域旅游综合竞争力指标体系，对山东省旅游业进行全方位的评价。其次，以已建立的八大指标层为基础，增添38个评判指标，构成最终的区域旅游综合竞争力评价指标体系。最后，得出结论：旅游业是一个复杂的多因素系统，山东省旅游业要做到全面、可持续发展，最重要的是能获得竞争优势，更多地依靠增加整体的综合竞争水平来获得比较优势。在研究方法方面，本文结合山东省旅游综合竞争力的特点，系统阐述并归纳层次分析法和灰色关联度分析法各自的优缺点，试图将两种方法进行有效结合，开创灰色多层次分析法的崭新思路对山东省的旅游综合竞争力进行分析。　　第二，实证研究部分。在理论部分对山东省旅游现状定性和定量分析的基础上，创新性地将MATLAB融入到灰色多层次分析法中，对山东省旅游综合竞争力分别从2013年与我国华东地区的其他五省一市角度进行横向对比和从2004至2013年间山东旅游业的发展角度进行纵向对比。研究结果表明：山东省旅游业的竞争力在华东地区处于中游水平，尽管在人才规模竞争力等方面优势显著，但旅游市场运营、文化氛围以及网络通讯方面与其他省份相比，依然存在一定差距。因此，针对研究所得，山东省应以依靠政府扶持，拓展国内外旅游市场，提升旅游企业档次，创新旅游营销渠道，强化基础设施建设，促进景区软硬环境改建，加大旅游投资等多方面为着力点，来增强竞争优势，摆脱竞争劣势，在不断探索中培育和提升山东省旅游业综合竞争力。　　第三，总结与展望。从指标体系的构建缺乏动态性、指标数据的选取过于依赖客观、区域旅游的竞争机制、旅游综合竞争力研究方法仍需深入探讨等方面对本文写作的不足之处作了概括与总结，以促使更多学者在旅游业的研究中以更开阔的思路去探究山东省旅游业的成长优势。

目录

封面

声明

中文摘要

英文摘要

目录

第1章 绪论

1.1 研究背景及意义

1.2 文献综述

1.3 技术路线与研究方法

1.4 研究内容与结构安排

1.5 创新点

第2章 区域旅游综合竞争力相关理论探析

2.1 区域旅游综合竞争力内涵

2.2 相关理论基础

2.3 小结

第3章 山东省旅游业的发展形势

3.1 旅游业发展现状分析

3.2 旅游业潜在发展能力分析

3.3 小结

第4章 区域旅游综合竞争力评价指标体系的构建及研究方法的选择

4.1 区域旅游综合竞争力评价指标体系的构建

4.2 指标选取的依据与说明

4.3 区域旅游综合竞争力研究方法的选择

4.4 小结

第5章 山东省旅游业综合竞争力的实证研究

5.1 数据的选取与预处理

5.2 灰色多层次实证分析过程——横向对比

5.3 灰色多层次实证分析过程——纵向对比

5.4 山东省旅游业综合竞争力总体评价

5.5 小结

第6章 提升山东省旅游综合竞争力的建议

6.1 依托政府扶持，拓展国内外旅游市场

6.2 提升旅游企业档次，完善旅游企业服务体系

6.3 创新旅游营销渠道，强化基础设施建设

6.4 促进景区软硬环境改建，优化旅游整体形象

6.5 加大旅游投资，打造旅游文化精品

6.6 广纳优秀人才，提高旅游人员整体素质

6.7 小结

结论

参考文献

附录

攻读学位期间取得的学术成果

致谢