企业中层管理者的团队建设能力研究

摘要

面对激烈的市场竞争和多变的外部环境，企业在主动变革积极改变原有管理方式的同时，对中层管理者的团队建设能力要求越来越高，团队建设能力的培养与开发成为很多企业最先考虑的事情。然而，我国企业中层管理人员的团队建设水平与国外领先企业相比，都有着明显的距离。在企业中，中层管理者做管理就是进行团队建设，团队建设就是聚人心，管理者需要明白的是对待员工如何将心比心，对团队成员如何做到坦诚，让员工真正体验到平等的滋味，更有可能发挥每个人的潜力和创造性；同时，管理者要时刻保持与员工的平等意识，才有可能形成真正的团队凝聚力；其次，作为企业中层管理者要有自我责任感，为团队成员的未来职业增值，为实现企业的目标而努力。对中层管理者的团队建设进行研究与分析，不仅能够提高企业的整体水平，而且能够为企业中层管理者整体能力提供决策参考。　　目前，对于企业中层管理者的团队建设能力的理论研究正式提出的非常有限，本文首先以国内外相关理论及研究综述为切入点，从前人的相关研究中总结归纳团队建设能力的构成要素，综合相关理论阐述了本文的研究基础，从中总结了企业中层管理者的团队建设能力的构成要素，对能力的概念、团队建设能力的概念做了界定，从理论专业角度给出了本文所要研究的团队建设能力的概念，同时，本文根据前人的理论研究和实际情况进行了实地调研，对企业中层管理者的团队建设能力其构成要素进行了修正与补充，在阅读了大量的国内外研究文献和出版物的基础上，确定了中层管理者团队建设能力的六要素：指挥能力、激励能力、控制能力、决策能力、沟通协调能力和执行能力，并且总结出了企业中层管理者的团队建设能力影响因素，在查找相关中层管理者的团队建设能力影响因素的过程中，我们发现，团队建设能力是一项系统工程，需要综合考虑企业里上级领导、下属成员以及中层管理者本人，这三个方面需要密切配合，形成合力。也就是从企业层面、团队层面及中层管理者个人层面的关键影响因素来提升中层管理者的团队建设能力，最终从团队建设能力的构成因素和影响因素这两个角度出发，提出了中层管理者的团队建设能力的提升对策与建议，这是从理论和实践层面第一次比较正式地提出，之后通过本文的相关综述理论还做了实证研究，从实际企业的各层级管理者中来验证本文所提出的一些理论研究成果是否能够真正地可以帮助一些在团队建设过程中遇到瓶颈的中层管理者解决实际问题。　　在此背景下，本文选择这一理论课题进行研究，力图对企业中层管理者的团队建设能力研究的某些环节有所创新和突破。

目录

封面

声明

中文摘要

英文摘要

目录

第一章 绪论

1.1研究背景及意义

1.2拟解决的关键问题

1.3本文可能的创新之处

1.4本文研究的主要内容、思路与方法

第二章 国内外相关理论及研究综述

2.1相关概念的界定

2.2中层管理者的团队建设能力构成要素

2.3总结与评价

第三章 企业中层管理者的团队建设能力构成要素及测评指标

3.1 企业中层管理者的团队建设能力构成要素的研究设计

3.2 企业中层管理者的团队建设能力测评指标的统计分析

3.3企业中层管理者的团队建设能力测评指标的统计结果

3.4企业中层管理者的团队建设能力四维测评模型

第四章 企业中层管理者的团队建设能力影响因素分析

4.1研究设计

4.2研究过程

4.3分析结论

第五章 企业中层管理者的团队建设能力提升对策与建议

5.1基于个人角度的团队建设能力提升对策与建议

5.2基于企业角度的团队建设能力提升对策与建议

5.3基于团队角度的能力提升对策与建议

第六章 实证研究

6.1 公司简介

6.2问卷研究

6.3 M公司中层管理者的团队建设能力统计结果

6.4 结果分析

6.5 实证启示

参考文献

附录1：企业中层管理者的团队建设能力研究调查问卷

附录2：企业中层管理者的团队建设能力测评调查问卷

附录3：企业中层管理者的团队建设能力各级指标权重调查问卷

附录4：企业中层管理者的团队建设能力评分权重调查表

附录5：样本出处表

附录6：影响因素样本信息采集表

研究生个人简介及攻读学位期间获得成果目录清单

致谢