某省级公立三甲医院人力资源配置规划的研究

摘要

目的：明确医院人力资源配置规划目标，了解其人力资源配置现状，发现存在的问题，并预测未来三年该医院各岗位应配置的人力资源数量，最后提出实现该医院人力资源配置规划的建议。　　方法：1、文献研究法：了解国内外人力资源配置规划的研究现状和相关理论；2、统计描述法：通过SPSS19.0和EXCEL2010软件进行描述性统计分析，掌握该医院目前各类岗位人员的年龄、学历、职称、身份类别等构成比；3、需求预测模型：搜集该医院2009—2013年开放床位数、床位使用率、年门（急）诊人次和年实际占用总床日数，采用基于卫生服务需求的人力资源需求预测模型，分别用线性回归模型、灰色预测模型预测医院2014—2016年医院卫生服务需求量，然后通过医生日均负担工作量确定医疗岗位人员需求量，其他卫生技术岗位人员配置数量则按照与医疗岗位人员数量的一定比例进行配置，再利用灰色预测模型GM(1,1)预测各卫生技术岗位人员数量，最后采用加权平均组合预测模型进行组合预测。其他专业技术岗位、管理岗位以及工勤岗位的人员配置数量则采用灰色预测模型GM(1,1)进行。　　结果：1、国内外关于公立医院人力资源配置规划的研究多集中在政策和理论研究层面，真正的实践研究较少；在医院人力资源管理实践中，人员的配置也多采用定性的研究方法，因此本研究有一定的理论与实践价值。2、卫生人力资源规划已有一套较为成熟的研究思路，可以有选择地使用适合的研究方法进行医院人力资源配置规划。3、通过对该医院人力资源配置现状进行统计分析，发现该医院人力资源配置存在以下问题：医院各岗位人员发展水平不均；人员年龄结构不合理，各岗位均未形成科学的年龄梯队；人员学历结构偏低；职称结构不合理；聘用人员所占比例较大，医院后续人事工作压力较大。4、建立线性回归模型预测出未来三年医院年实际占用总床日数分别为588258、622587、656917;建立灰色预测模型GM(1,1)预测出未来三年医院年门（急）诊人次分别为865445、973280、1094550。在此基础上，计算出未来三年所需医疗岗位人员数量分别为749人、742人、754人。根据医疗岗位人员配置的预测值，按照一定的比例配置其他卫生技术岗位人员数量。其中，未来三年护理岗位人员数量分别为936人、1000人、1067人；药学岗位人员数分别为105人、115人、142人；医技岗位人员数分别为150人、138人、126人。灰色预测模型GM(1,1)预测卫生技术岗位人员数量结果为：医疗岗位人员数量为793人、845人、900人；护理岗位人员数量为939人、1001人、1067人；药学岗位人员数量为95人、104人、115人；医技岗位人员数量为182人、193人、207人。将上述两种预测模型进行加权平均组合预测，结果为：医疗岗位人员数量为775人、803人、840人；护理岗位人员数量为938人、1001人、1067人；药学岗位人员数量为98人、108人、125人；医技岗位人员数量为171人、174人、179人。而其他专业技术岗位、管理岗位和工勤岗位人员的数量则作为一个整体采用灰色预测模型GM(1,1)进行预测，其结果为276人、274人和272人。　　结论：1、针对医院人力资源配置存在的问题，提出以下优化建议：转变人才观念，实现人力资源全面发展；加强年龄梯队建设，发挥中年人员承上启下作用；制定合理的人才培养计划，提高人力资源学历层次；优化职称结构，提高各职称人员工作协作性；重视聘用人员管理，稳定医院人员结构。2、研究得到的模型对该医院今后各岗位人力资源配置规划有一定的量化指导价值。3、研究不足之处在于研究范围较窄，并且未进行深入细致的涉及人力资源不同职称、学历等结构的预测和针对人力资源素质能力方面的规划，需在今后的研究中进一步深入改进。

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引言

第 1章 绪 论

1 .1研究背景

1 .2医院人力资源配置规划研究意义

1 .3相关概念界定

1 .4国内外人力资源配置规划研究现状

1 .5研究趋势

1 .6本文研究内容与目的

第2章医院人力资源配置规划研究思路与方法

2 .1医院人力资源配置规划研究思路

2 .2医院人力资源配置规划研究方法

第3章某医院人力资源配置规划目标及配置现状研究

3 .1医院人力资源配置规划目标

3 .2医院人力资源配置现状

3 .3医院人力资源配置存在问题

第4章某医院人力资源需求预测

4 .1分合性预测法

4 .2传统定量预测模型

4 .3基于医院卫生服务需求量的卫生技术岗位人员预测

4 . 4基于灰色预测模型GM (1,1) 的卫生技术岗位人员预测

4 .5基于加权平均组合预测模型的卫生技术岗位人员预测

4 . 6基于灰色预测模型GM (1,1) 的其他岗位人员数量预测

4 .7预测模型对医院人力资源岗位结构的优化

第5章优化医院人力资源配置建议

5 .1转变人才观念，实现人力资源的全面发展

5 .2加强年龄梯队建设，发挥中年人员承上启下作用

5 .3制定合理的人才培养计划，提高人力资源学历层次

5 .4优化职称结构，提高各职称人员工作协作性

5 .5重视聘用人员管理，稳定医院人员结构

结论

参考文献

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