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A市邮政公司员工流失问题及留人机制构建研究

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摘要

国有企业的管理弊端在中国市场经济飞速发展的潮流中日趋明显,尤其是日益严重并极度限制企业可持续发展的员工流失问题。员工流失不仅削弱了国有企业在市场竞争中的综合竞争力,更使国有企业在市场竞争中处于不利地位。显然,要使国有企业在日益激烈的市场竞争中持续发展,必须建立科学的的员工保留机制,制定详细而具体的实施策略和保障体系,这对国有企业员工流失问题及相应对策的研究不仅具有丰富管理理论体系的理论价值,还具有帮助邮政系统和其他国有企业解决员工流失问题的现实意义。  然而,受企业外部因素、企业内部因素及员工个人因素的影响,虽然国有企业在防止员工流失方面做了一定尝试,但尚未真正做到防范员工流失的一整套科学体系,员工保留机制也缺乏系统且有效的建立。A市邮政公司作为中国邮政集团地市级子公司,尽管在多年的发展中取得了较大成就,但在人力资源管理、薪酬分配、考核机制及员工培训等方面仍存在诸多不足,尤其是近年来公司中员工严重流失的现状,已经严重限制了公司飞速发展,并成为公司当前亟待解决的重大课题。选择以该公司作为研究对象,对其员工保留机制体系建设中的系统规划、对策指定及实施保障等方面进行专题研究,无疑具有重要的理论价值和现实意义。  本文以现代管理学的激励理论以及员工满意等相关理论为基础,在对国内外关于员工流失理论进行全面而系统阐述的基础上,结合A市邮政公司人力资源发展概况,运用文献研究、问卷调查、案例分析等方法,通过利用基本统计软件(如SPSS和Excel)对A公司员工流失现状及趋势展开分析,重点对A公司员工流失综合原因进行全面系统的分析,并在此基础上构建A公司留人机制及实施策略。研究表明,不论是公司外部因素、内部因素还是员工个人因素都影响员工对公司的满意度进而影响其离职倾向。要想留住员工,务必要对员工保留机制进行系统性思考,通过建立个性化的薪酬体系和多元化的激励机制,建立优良高效的选拔用人制度,构建动态的企业文化等策略的实施激发A公司员工的责任心和主观积极性,提升员工对企业的满意度,不断降低员工流失率。

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