声明
摘要
1.1研究背景
1.2研究意义
1.3研究内容及研究框架
1.4研究思路和方法
1.4.1研究思路
1.4.2研究方法
1.5研究创新点
第2章理论基础与文献综述
2.1绩效管理相关概念
2.1.1绩效
2.1.2绩效管理
2.2绩效管理的主要工具
2.2.1目标管理(MBO)
2.2.2关键绩效考核(KPI)
2.2.3平衡计分卡(BSC)
2.2.4360度考核评价
2.3文献综述
2.3.1绩效管理相关研究
2.3.2电力企业绩效管理相关研究
2.3.3班组绩效管理相关研究
第3章HL发电有限公司集控运行班组绩效管理现状分析
3.1HL发电有限公司概况
3.1.1公司简介
3.1.2HL公司组织架构
3.1.3HL公司绩效管理情况
3.2集控运行班组绩效管理现状
3.2.1运行班组人员情况
3.2.2班组绩效管理情况
3.3集控运行班组绩效管理问题分析
3.3.1问题设计
3.3.2结果分析
3.3.3班组现行问题分析
3.4本章小结
第4章HL发电有限公司集控运行班组绩效管理优化方案
4.1绩效管理优化原则及思路
4.1.1优化原则
4.1.2优化思路
4.2班组绩效管理体系建设方案设计
4.2.1设置班组绩效评价指标体系
4.2.2确定绩效评价指标权重
4.3绩效考核方案优化研究
4.3.1构建工作积分制绩效考核模型
4.3.2编制工作量计分标准库
4.3.3班组内部绩效考核计算方法
4.4绩效沟通与反馈机制设计
4.4.1建立双向绩效沟通平台
4.4.2设置绩效反馈评价机制
4.5本章小结
5.1组织保障
5.2制度保障
5.3文化保障
5.4信息化平台保障
5.5本章小结
6.1研究结论
6.2研究展望
参考文献
附录
致谢
山东大学;