声明
摘要
1.1.1研究背景
1.1.2研究意义
1.2研究思路与研究内容
1.3研究方法
1.4本文创新之处
第2章相关理论与研究综述
2.1企业战略转型理论
2.2企业战略转型基本模式
2.2.1公司战略转型
2.2.2业务战略转型
2.2.3职能战略转型
2.3战略分析工具
2.4研究综述
2.4.1国外研究综述
2.4.2国内研究综述
第3章中信证券(山东)经纪业务转型外部战略环境分析
3.1宏观战略环境分析
3.1.1政治法律环境
3.1.2经济环境
3.1.3社会文化环境
3.1.4技术环境
3.2行业环境分析
3.2.1行业概貌分析
3.2.2行业竞争结构分析
3.3EFE矩阵的运用与分析
3.3.1关键因素选取与分析
3.3.2构建EFE矩阵并分析
第4章中信证券(山东)经纪业务转型内部战略环境分析
4.1企业资源分析
4.1.1有形资源
4.1.2无形资源
4.1.3人力资源
4.2企业能力分析
4.2.1运营能力
4.2.2业务管理能力
4.2.3投顾能力
4.2.4财务能力
4.2.5营销能力
4.2.6业务创新能力
4.2.7互联网服务能力
4.3企业文化分析
4.4IFE矩阵的运用与分析
4.4.1关键因素选取与分析
4.4.2构建IFE矩阵并分析
第5章中信证券(山东)经纪业务战略转型方向选择
5.1SWOT矩阵的运用与分析
5.1.1构建SWOT矩阵
5.1.2关键要素匹配具体分析
5.2SPACE矩阵的运用与分析
5.2.1变量设计
5.2.2建立SPACE矩阵数轴
5.2.3SPACE矩阵结论
第6章实施方案设计与保障措施
6.1实施方案设计
6.1.1优化和完善金融产品体系
6.1.2开拓与深化多渠道合作
6.1.3加强行业专业性人才的开发和培养
6.1.4加快账户体系建设完善财富管理业务模式
6.1.5优化网点定位和布局模式
6.1.6加大战略客户服务深度
6.1.7打造信息科技平台
6.2战略转型保障措施
6.2.1组织架构保障
6.2.2人力资源保障
6.2.3强化风险控制
7.1主要结论
7.2展望
参考文献
山东大学;