声明
摘要
第1章绪论
1.1.2研究目的和意义
1.2国内外相关研究综述
1.2.1国外相关研究综述
1.2.2国内相关研究综述
1.3研究思路与方法
1.3.1研究思路
1.3.2研究方法
第2章社区网格化管理的相关概念和理论基础
2.1社区网格化管理的相关概念
2.1.1城市社区
2.1.2社会治理
2.1.3社区网格化管理
2.2城市社区网格化管理的理论基础
2.2.3精细化管理理论
第3章梁山县城市社区网格化管理的现状
3.1梁山县城市社区的主要特点
3.2梁山县城市社区网格化管理的组织结构与体系
3.3梁山县城市社区网格化管理的运作机制
3.3.1资源统筹机制
3.3.2民情研判机制
3.3.3考核评价机制
3.4梁山县城市社区网格化管理的主要做法和成效
第4章梁山县城市社区网格化管理存在的问题及原因分析
4.1梁山县城市社区网格化管理存在的主要问题
4.1.1办事效率降低,管理制度存在漏洞
4.1.2社区网格化管理人员素质偏低,专业性人才紧缺
4.1.3社区网格化管理方式不合理
4.1.4社区居民对社区网格化管理事务参与率低
4.2梁山县城市社区网格化管理存在问题的原因分析
4.2.1社区网格化管理缺乏制度保障
4.2.3资金来源不足,资金使用不规范
4.2.4信息基础设施建设不完善
4.2.5公众对社区事务参与意识淡薄
4.3基于层次分析法对导致问题各因素的重要性分析
4.3.1导致问题各因素分析的必要性
4.3.2分析各因素重要性的技术路径
4.3.3问题原因各因素的测量结果及分析
第5章国内城市社区网格化管理案例的经验与启示
5.1.1主要做法
5.1.2案例启示
5.2.1主要做法
5.2.2案例启示
5.3.1主要做法
5.3.2案例启示
5.4.1主要做法
5.4.2案例启示
第6章完善社区网格化管理的对策
6.1转变管理理念,平衡政府与民间组织的关系
6.2加强网格化管理队伍建设
6.3加大财政支持力度并完善资金管理制度
6.4将网格化管理与创新自治模式相结合
6.5建立健全激励、监督、考核机制
结语
附:梁山县城市社区网格化管理调查问卷(居民)
附:梁山县城市社区网格化管理调查问卷(工作人员)
参考文献
致谢
山东大学;