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摘要
第1章绪论
1．1．1研究背景
1．1．2研究目的和意义
1．2国内外相关研究现状
1．2．1国外相关研究现状
1．2．2国内相关研究现状
1．3研究思路与方法
1．3．2研究方法
1．4创新与不足
第2章政府绩效管理相关概念和理论
2．1相关概念
2．1．1绩效与政府绩效
2．1．2政府绩效管理
2．2相关理论
2．2．1绩效管理理论
2．2．2目标管理理论
2．2．3标杆管理理论
第3章T市政府绩效管理的基本情况
3．1T市政府绩效管理组织体系
3．2T市政府绩效管理流程
3．2．1T市政府绩效前提条件
3．2．2T市政府绩效计划
3．2．3T市政府绩效执行
3．2．4T市政府绩效评价
3．2．5T市政府绩效反馈
3．2．6T市政府绩效计划改进
3．3政府绩效管理在重点任务和寻标对标中的应用
3．3．1基于目标管理理论的重点任务绩效管理
3．3．2基于标杆管理理论的寻标对标绩效管理
第4章T市政府绩效管理存在的问题及原因
4．1T市政府绩效管理中存在的问题
4．1．1政府绩效管理制度不完善
4．1．2绩效指标体系设置片面
4．1．3绩效管理过程不透明和不方便
4．1．4绩效评价主体和评价方式不够多元
4．1．5绩效信息反馈不全和激励效果差
4．1．6绩效计划改进缺失
4．2T市政府绩效管理中出现问题的原因分析
4．2．1对政府绩效管理没有充分的认识
4．2．2指标体系设置缺少科学性
4．2．3绩效管理过程缺少全面监督
4．2．4信息化程度较低
4．2．5奖惩措施没有调动人员积极性
第5章国内外地方政府绩效管理经验与启示
5．1纽约模式
5．1．1纽约市政府绩效管理经验介绍
5．1．2纽约市政府绩效管理的启示
5．2杭州模式
5．2．1杭州市政府绩效管理经验介绍
5．2．2杭州市政府绩效管理的启示
5．3青岛模式
5．3．1青岛市政府绩效管理经验介绍
5．3．2青岛市政府绩效管理的启示
第6章优化地级市政府绩效管理工作的对策
6．1建立健全地方政府绩效管理制度
6．2科学设置政府绩效管理指标体系
6．3确保绩效管理全过程公开透明
6．4加强信息技术的运用和构建相适应的组织体系
6．5优化绩效结果运用机制
结语
参考文献
附录
致谢
山东大学;
