声明
摘要
第1章绪论
1.1研究背景及意义
1.1.1研究背景
1.1.2研究意义
1.2国内外研究现状
1.2.1国外研究现状
1.2.2国内研究现状
1.2.3研究综述
1.3研究目的及内容
1.3.1研究目的
1.3.2研究内容
1.4研究方法及技术路线
1.4.1研究方法
1.4.2研究技术路线
1.5本文创新之处
第2章相关概念界定及理论基础
2.1相关概念界定
2.1.1农产品
2.1.2电子商务
2.1.3电子商务平台
2.2理论基础
2.2.1网络整合营销理论
2.2.2产业价值链理论
2.2.3平台理论
3.1CF公司概述
3.1.1CF公司历史沿革
3.1.2CF公司组织结构
3.1.3CF公司农产品电商发展战略
3.1.4CF公司主营业务
3.1.5CF公司农产品供应链现状
3.1.6CF公司经营现状
3.2CF公司农产品电子商务发展现状
3.2.1仓储基本设施建设现状
3.2.2电子商务平台农产品销售现状
3.2.3农产品电子商务销售的流程管理现状
3.2.4物流发展现状
3.2.5电子商务产品品牌建设现状
3.2.6农产品电子商务专业人才现状
第4章CF公司电子商务平台顾客满意度调查
4.1调查目的
4.2问卷设计
4.3问卷发放与回收
4.4统计与分析
4.4.1调查对象人口统计数据分析
4.4.2电子商务平台使用满意度情况分析
第5章CF公司农产品电子商务存在问题及原因
5.1CF公司电子商务存在问题
5.1.1网站数据信息更新缓慢
5.1.2“原产地”品牌理念推广力度不足
5.1.3农产品产品质量不稳定
5.1.4电子商务系统服务效率低
5.1.5物流配送不及时
5.2CF公司电子商务存在问题原因分析
5.2.1CF管理层对电子商务重要性意识落后
5.2.2CF公司农产品市场竞争力亟待提升
5.2.3CF公司农产品采购品质标准执行力度相对宽泛
5.2.4CF公司物流服务体系有待完善
5.3.5CF公司中高端电子商务服务人才匮乏
第6章CF公司发展农产品电子商务对策
6.1强化发展现代农产品电子商务的意识
6.1.1领导层面
6.1.2员工层面
6.1.3上游农产品供应方层面
6.2优化农产品电商销售服务平台
6.2.1完善产品交易体系
6.2.2改进用户使用功能模块
6.3提升农产品电商品牌影响力
6.3.1建立CF公司农产品品牌辨识度
6.3.2拓展农产品电子商务营销推广渠道
6.4创建监测溯源体系
6.4.1建立二维码溯源系统
6.4.2使用视频采集技术
6.5健全农产品电子商务物流服务体系
6.5.1发展农产品冷链物流
6.5.2健全区域仓储配送中心服务功能
6.6培育农产品电商中高端人才
6.6.1中高端人才培育方向
6.6.2注重引培结合
第7章结论与展望
7.1研究结论
7.2研究不足与展望
参考文献
附录:调查问卷
致谢
扬州大学;