声明
第1章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究目的及意义
1.2.1 研究目的
1.2.2 研究意义
1.3 研究思路及方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究方法
1.4 论文创新点
1.5 论文框架图
第2章 国内外文献综述
2.1商业模式相关研究
2.2商业模式创新的相关研究
2.3数字背景下零售业的相关研究
第3章 零售业现状及发展特点分析
3.1传统零售业发展现状分析
3.1.1获客成本攀升导致销售额下降
3.1.2互联网技术利用不当
3.1.3产业生态构建失败
3.2数字时代背景下零售业发展特点分析
3.2.1消费者中心化
3.2.2商品个性化
3.2.3线上线下服务融合化
第4章 研究设计
4.1案例分析研究设计
4.1.1案例选取
4.1.2数据来源
4.2案例介绍
4.2.1便利蜂商贸有限公司
4.2.2苏宁易购集团股份有限公司
4.2.3拼多多(上海寻梦信息技术有限公司)
4.3扎根理论
4.3.1 扎根理论简介
4.3.2扎根理论选用原因
第5章 数字时代背景下传统零售企业商业模式创新的数据编码
5.1案例一:便利蜂——数据驱动的开店之路
5.1.1开放性编码
5.1.2主轴性编码
5.1.3选择性编码
5.2案例二:苏宁易购——智慧零售的全场景布局
5.2.1开放性编码
5.2.2主轴性编码
5.2.3选择性编码
5.3案例三:拼多多——数字背景下的崛起之路
5.3.1开放性编码
5.3.2主轴性编码
5.3.3选择性编码
第6章 数字时代背景下零售企业商业模式创新分析
6.1数字时代背景下零售企业商业模式创新的比较分析
6.2数字时代零售企业商业模式创新路径分析
6.2.1以人为中心
6.2.2社群化服务
6.2.3场景化服务
6.2.4差异化服务
6.2.5精准全面供应
6.2.6全渠道融合服务
第7章 结论与不足
7.1研究结论
7.2研究的不足
参考文献
致谢
吉林大学;