交通银行吉林省分行信用卡业务营销策略研究

目录

声明

第1章 绪论

1.1 研究背景与研究意义

1.1.1 研究背景

1.1.2 研究意义

1.2 研究方法与研究内容

1.2.1 研究方法

1.2.2 研究内容

1.3 理论基础和文献综述

1.3.1 理论基础

1.3.2 文献综述

第2章 交通银行吉林省分行信用卡业务营销现状与存在的问题

2.1 交通银行吉林省分行简介

2.2 交通银行吉林省分行信用卡业务的营销现状

2.3 交通银行吉林省分行信用卡业务营销存在的问题及成因分析

第3章 交通银行吉林省分行信用卡业务市场营销环境分析

3.1 交通银行吉林省分行信用卡业务宏观营销环境分析

3.1.1 社会环境分析

3.1.2 经济环境分析

3.1.3 技术环境分析

3.1.4 政治法律环境分析

3.2 交通银行吉林省分行信用卡业务微观营销环境分析

3.2.1 客户需求分析

3.2.2 同业竞争者分析

3.3 交通银行吉林省分行信用卡业务SWOT分析

3.3.1 吉林省分行信用卡营销的优势分析

3.3.2 吉林省分行信用卡营销的劣势分析

3.3.3 吉林省分行信用卡营销的机会分析

3.3.4 吉林省分行信用卡营销的威胁分析

第4章 交通银行吉林省分行信用卡业务营销组合策略制定与实施保障

4.1 交通银行吉林省分行信用卡业务STP策略

4.1.1 吉林省分行信用卡业务的市场细分

4.1.2 吉林省分行信用卡业务的目标市场选择

4.1.3 吉林省分行信用卡业务的市场定位

4.2 交通银行吉林省分行信用卡业务市场营销组合策略

4.2.1 产品策略

4.2.2 定价策略

4.2.3 渠道营销

4.2.4 促销策略

4.3 交通银行吉林省分行信用卡业务市场营销策略的实施保障

4.3.1 完善人才培养机制及服务体系

4.3.2 优化信用卡客户管理信息系统

4.3.3 改进激励保障机制

结论

参考文献

致谢