声明
第一章 绪论
1.1 研究背景和意义
1.2 文献综述
1.3 研究内容
1.4 研究方法和研究思路
第二章 相关概念界定和理论基础
2.1 相关概念界定
2.2 理论基础
第三章 中国银行陕西省分行中小企业信贷业务营销现状及问题分析
3.1 中国银行陕西省分行介绍
3.2 中国银行陕西省分行中小企业信贷业务营销现状
3.3 中国银行陕西省分行中小企业信贷业务客户调查
3.4 中国银行陕西省分行中小企业信贷业务营销策略中存在的问题分析
第四章 中国银行陕西省分行中小企业信贷业务营销环境分析
4.1 PEST 分析
4.2 内部环境分析
4.3 五力模型分析
4.4 SWOT 分析
第五章 中国银行陕西省分行中小企业信贷业务营销策略设计
5.1 营销策略设计的原则与思路
5.2 STP分析
5.3 营销策略组合
第六章 中国银行陕西省分行中小企业信贷业务营销策略实施保障措施
6.1 制度保障
6.2 资金保障
6.3 人才保障
6.4 技术保障
第七章 结论和展望
7.1 研究结论
7.2 不足及展望
参考文献
附录
致谢
作者简介
西安电子科技大学;