声明
摘要
1 绪论
1.1研究背景和研究意义
1.1.1研究背景
1.1.2研究意义
1.2国内外研究现状与发展趋势
1.2.1 国外研究现状及发展趋势
1.2.2国内研究现状及发展趋势
1.3研究内容
2相关理论基础
2.1 风险管理基本理论
2.2医疗风险管理的含义以及目标
2.2.1 医疗风险管理的含义
2.2.2医疗风险管理的目标
2.3医疗风险的成因概述
2.4医疗风险识别
2.5本章小结
3 N医院医疗风险管理现状及指标体系的建立
3.1 N医院基本概况
3.2层次分析法的必要性及优点
3.2.1 必要性
3.2.2优点
3.2.3评价指标体系的构建原则
3.3层次分析法确定权重
3.4 N医院医疗风险评价指标体系的建立
3.5 N医院医疗风险评价指标体系权重的确定
3.6建立模糊综合评价模型
3.6.1模糊综合评价法应用的原理与步骤
3.6.2模糊综合评价法运用
3.6.3模糊综合评价
3.7 N医院医疗风险管理存在问题与启示
3.7.1 医院各种管理制度落实执行不够到位
3.7.2技术水平欠缺
3.7.3法律意识薄弱
3.7.4医务人员责任心不强
3.7.5医院工作人员服务意识淡薄
3.7.6财务风险较严重
3.8本章小结
4 N医院医疗风险管理方案建设
4.1 N医院医疗风险管理指导思想
4.1.1坚持依法治国、依法治院
4.1.2建立持续有效的医院质量管理方案
4.1.3建设平安医院
4.2 N医疗风险管理组织结构及职责
4.2.1 N医院医疗风险管理组织结构
4.2.2 N医院医疗风险管理各级组织职责
4.3 N医院医疗风险分析识别
4.3.1 N医疗风险成因
4.3.2医疗意外
4.3.3并发症
4.3.4疾病转归
4.3.5非医疗风险
4.3.6根据医疗事故评定分级标准分类
4.4案例分析
4.4.1事件调查与问题界定
4.4.2确认根本原因
4.4.3制定改善行动和计划
4.5本章小结
5 N医院医疗风险防控措施
5.1 加大政府对医院风险管理的监管力度
5.2提升医疗风险评估方案实用性和灵活性
5.3增强N医院医务人员对医院医疗风险管理方案自主应用意识
5.4注重强化医院全员的培训和教育
5.5加强医疗风险、医疗质量标准化管理
5.5.1建立全过程的医疗风险识别预警机制
5.5.2加快推进医疗质量全面标准化建设
5.6重新设计财务风险管理
5.6.1 N医院全面预算控制措施设计
5.6.2 N医院资金管理活动控制措施设计
5.6.3 N医院存货管理活动控制措施设计
5.7本章小结
6结论与展望
参考文献
附录
致谢
大连海事大学;