旅游企业善因营销中契合度和熟悉度对消费者响应的影响

目录

声明

第1章 绪论

1.1 研究背景

1.1.1中国慈善组织发展现状

1.1.2旅游企业营销观念的变化

1.2 问题提出

1.3.1研究目的

1.3.2研究意义

1.4.1研究方法

1.4.2研究路线

1.5 创新之处

第2章 文献综述

2.1.1旅游企业社会责任的概念

2.1.2旅游企业社会责任研究现状

2.2.1善因营销的概念和分类

2.2.2善因营销的运作方式

2.2.3善因营销的研究概况

2.3.1消费者响应的概念

2.3.2消费者响应的影响因素

2.3.3消费者响应的测量

2.4.1契合度的相关研究

2.4.2熟悉度的相关研究

2.5.1归因理论

2.5.2图式理论

2.5.3精细加工可能模型

第3章 研究假设与模型构建

3.1 研究假设

3.1.1契合度对消费者响应的影响

3.1.2熟悉度对消费者响应的影响

3.1.3交互效应对消费者响应的影响

3.2 研究模型

3.3 变量的操作性定义与测量

第4章 研究设计

4.1 实验的前期准备

4.1.1预实验1

4.1.2预实验2

4.2 实验过程

4.3 问卷预调研

4.4 数据收集

第5章 实证分析

5.1 描述性统计分析

5.2 信度和效度检验

5.3 操纵检验

5.4 假设检验

5.5分析结果汇总

第6章 研究结论及展望

6.1 研究结论

6.2 研究启示

6.3 研究不足与展望

致谢

参考文献

附录

附录一：预实验1调查问卷—关于慈善组织的熟悉度调查

附录二：预实验2调查问卷

附录三：正式实验问卷1-1

作者在读期间发表的学术论文及参加的科研项目