知识管理绩效与组织文化相关性研究

摘要

知识管理作为一种新的管理模式近年来已经在世界范围内的各类组织中普遍应用，其对组织核心竞争力的贡献已经被企业、政府和学术科研机构等所证实，因而知识管理越来越受到组织的广泛重视。然而，由于忽视组织文化对于组织知识管理的深刻影响，许多知识管理没有能够实现组织预期的管理目标。针对这一问题，本文运用了理论演绎与归纳、描述性统计分析、因子分析和回归分析等定性研究与定量研究的方法，对知识管理中组织文化研究涉及的相关概念和理论，知识管理与组织文化的关系，知识管理与组织文化相关性评价，面向知识管理的组织文化建设策略等问题展开理论探索和研究，并对知识管理与组织文化相关性问题进行了实证研究，试图探索出通过组织文化的调适和创新提高组织知识管理绩效的有效途径。论文的研究内容有以下几个主要部分：
　　 一是知识管理与组织文化概述。此部分回顾总结了国内外知识管理与组织文化的相关研究，重点阐述本文研究所要涉及的相关概念及理论，如组织知识、组织智力资本、知识管理、知识管理的派别、组织文化、组织文化评估等，为接下来的研究进行概念范畴的界定。
　　 二是知识管理与组织文化关系框架。此部分以理论演绎的形式阐述了知识管理与组织文化的关系，构建了知识管理与组织文化关系的概念模型，从组织文化对知识管理的作用、知识管理对组织文化的影响以及两者之间的相互关系三个方面，阐明了组织文化对知识管理有着很强的制约作用，知识管理反过来严重影响组织文化的内涵和发展。
　　 三是组织文化影响和知识管理绩效研究。此部分详细分析了组织文化对知识管理的影响因素，并根据各个因素影响的强弱表现将知识管理的组织文化进行分类，从组织凝聚力、组织力、驱动力和员工活力四个方面构建了面向知识管理的组织文化评价指标体系；对组织知识管理绩效进行研究，从组织知识管理活动、知识结构、财务指标和知识型文化环境四个维度构建了知识管理绩效评价指标体系，为下一步研究两者关系奠定了基础。
　　 四是知识管理与组织文化相关性评价和实证研究。此部分构建了知识管理与组织文化相关性评价的研究模型，设计了知识管理与组织文化相关性研究的调查问卷；设计了网上调查平台进行在线调查，运用回归分析法对收集的调查数据进行分析，实际得出了知识管理类型、知识管理绩效与组织文化类型存在很强的相关性系列结论。
　　 五是面向知识管理的组织文化建设策略研究。此部分确立了面向知识管理的组织文化建设原则，论述了面向知识管理的组织文化建设模式，设计了面向知识管理的组织文化建设步骤，并结合TX公司实际进行了案例分析，说明了方法的可行性。

目录

文摘

英文文摘

论文说明：图表清单

声明

第一章 绪论

第二章 知识管理和组织文化

第三章 知识管理与组织文化关系框架

第四章 组织文化影响与知识管理绩效度量研究

第五章 知识管理与组织文化相关性评价和实证研究

第六章 面向知识管理的组织文化建设策略研究

第七章 结论与展望

参考文献

在读期间发表论文和参加的科研工作

知识管理研究的博士论文调查问卷

致谢