基于启发式信任的医疗差错报告意愿影响研究

目录

声明

第1章 绪论

1.1 研究背景及研究意义

1.1.1 研究背景

1.1.2 研究意义

1.2 国内外研究现状

1.2.1 医务人员对差错报告系统的认知和使用情况

1.2.2 差错报告意愿的影响因素

1.2.3 完善医疗差错报告制度的建议

1.3 研究内容和技术路线

1.3.1 研究内容

1.3.2 技术路线

1.3.3 论文结构

第2章 相关理论基础

2.1 差错与差错管理

2.1.1 差错

2.1.2 差错管理

2.2 差错报告

2.2.1计划行为理论

2.2.2 技术接受模型

2.2.3 三阶段差错报告模型

2.3 感知风险/收益

2.4 启发式信任

第3章 研究假设和概念模型

3.1 研究假设

3.1.1 组织信任与报告意愿

3.1.2 感知风险/收益与报告意愿

3.1.3 组织信任与感知风险/收益

3.2 概念模型

第4章 实证研究

4.1 研究设计

4.1.1 变量的测量

4.1.2 问卷的设计与修正

4.1.3 问卷的发放与回收

4.1.4 数据分析方法的选择

4.2 数据分析

4.2.1 描述性统计

4.2.2 测量模型分析

4.2.3 结构模型分析

4.3 结果讨论

4.4 管理启示

第5章 结论

参考文献

附 录

发表论文和参加科研情况说明

致谢