声明
第一章 绪论
1.1 研究背景与研究目的
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究目的
1.2 研究意义
1.2.1 理论意义
1.2.2 实践意义
1.3 国内外研究现状
1.3.1 国内研究现状
1.3.2 国外研究现状
1.3.3 文献评述
1.4 研究内容与研究方法
1.4.1 研究内容
1.4.2 研究方法
1.5 创新点
1.5.1 创新点一
1.5.2 创新点二
第二章 相关理论综述
2.1 相关概念界定
2.1.1 公共事业的概念
2.1.2 效能革命概念及意义
2.2 理论基础
2.2.1 行政效能理论
2.2.2 公共服务理论
第三章 西安市供水现状及问题分析
3.1 西安市供水概况及现状
3.1.1 西安市供水概况
3.1.2 西安市供水工作的现状
3.2 现阶段西安市供水存在的主要问题
3.2.1 人均供水低于标准线
3.2.2 水资源分配不合理
3.2.3 信息不流通
3.3 效能视角下西安市供水事业问题的成因分析
3.3.1 政府对供水事业问题重视度较低
3.3.2 供水部门效能思维模式滞后
3.3.3 西安供水系统互联网转型较慢
3.4 本章小结
第四章 公共事业存在的问题及原因分析
4.1 当地政府对于公共事业重视度不够高
4.1.1 效能建设的组织体系不健全
4.1.2 职位定位不明确
4.1.3 建设缓慢
4.2 公共事业缺乏效能建设思维
4.2.1 执行力度弱
4.2.2 公共事业人员工作能力较弱
4.2.3 效能改革机制不到位
4.3 对大数据等新技术的采用跟不上时代步伐
4.3.1 互联网效能信息落后
4.3.2 互联网效能革命意识的淡薄
4.4 本章小结
第五章 效能革命下政府公共事业的优化对策
5.1 当地政府应加强对公共事业的重视程度
5.1.1 加强智能化设施建设
5.1.2 加强政府大数据处理系统建设力度
5.2 公共事业效能思维转变对策
5.2.1 转变行政观念，增强服务意识
5.2.2 注重培养教育，提高公共事业机构人员素质
5.2.3 加强和改进效能监督机制
5.3 互联网效能对于公共事业的创新对策
5.4 本章小结
第六章 研究结论
6.1 研究结论
6.2 研究不足与未来研究方向
参考文献
致谢
攻读硕士学位期间取得的科研成果
西北大学;
