锡林郭勒盟农村信用社提升金融服务的研究

摘要

农村信用社作为农村金融的主力，在推动农村经济发展的方面有着至关重要的作用，农村信用社通过投融资的金融行为，为农村金融市场提供了金融交易的平台，对农村经济有着积极促进的影响，大力发展农村信用社的投融资业务，为农村经济市场提供更多更好的金融支持，可以促进农村经济又好又快的发展。但是现阶段农村信用社的金融服务没有得到充分发挥，无法满足农村主体随着农村经济发展带来的金融需求，金融产品不合理、金融服务效率低下，资金流失等问题严重影响了农村信用社的发展，一定程度上制约了锡盟地区经济的建设，这就对农村信用社的发展提出了新的要求。所以，农村信用社的发展必须着力于金融服务的发展，通过金融服务的提高，促进农村金融的活跃度，探索出一条适合锡林郭勒盟农村信用社发展的金融服务体系。　　本文通过首先对合作社、金融服务概念进行了界定，利用文献分析法、案列分析法、定量与定性结合分析法等研究方法，然后再对国内外农村合作社的发展以及金融服务进行了理论研究，对锡林郭勒盟农村信用社目前的金融服务情况进行了客观的分析，找出锡林郭勒盟农村信用社在提供金融服务方面存在的问题及制约因素，包括金融产品结构不合理、服务内容不全面等不足之处，并对其从体制、人员、监管、历史、科技等方面分析原因，并通过与国内外提供优质金融服务的银行进行了对比分析，在此基础上对金融服务的基本原则进行了阐述，进而对锡林郭勒盟农村信用社金融服务发展的市场战略进行剖析，系统的提出一系列提高锡林郭勒盟农村信用社金融服务的基本思路与建议对策，包括提高服务水平、拓展服务方式、优化服务流程、细化服务管理以及创新金融产品服务的内容，最后针对锡林郭勒盟农村信用社金融服务存在的问题及成因，提出了加大政府对农村信用社的合理支持、加强相关部门对农村信用社的监管、建立农村地区良好的外部信用环境、加强农村信用社内部的人员队伍建设的途径实现对锡林郭勒盟农村信用社健康有序发展的风险防控措施。

目录

第一章 绪论

1.1 研究背景

1.2.1研究目的

1.2.2研究意义

1.3研究内容

1.3.1研究内容及框架

1.3.2研究方法

1.4国内外研究现状

1.4.1国外研究现状

1.4.2国内研究现状

1.5.1农村信用社

1.5.2金融服务

第二章 锡林郭勒盟农村信用社金融服务现状和问题研究

2.1锡林郭勒盟农村信用社金融服务的现状分析

2.1.1锡林郭勒盟农村信用社的概况

2.1.2锡林郭勒盟农村信用社的金融服务

2.2锡林郭勒盟农村信用社金融服务存在的问题

2.2.1金融产品结构不合理

2.2.2金融服务内容不全面

2.3锡林郭勒盟农村信用社金融服务问题的成因分析

2.3.1体制原因

2.3.2环境原因

2.3.3人员原因

2.3.4监管原因

2.3.5技术原因

第三章 锡林郭勒盟农村信用社与其他银行金融服务的对比与借鉴

3.1金融服务的发展趋势

3.1.1金融服务呈现网络化、信息化趋势

3.1.2 金融服务呈现知识经济引领趋势

3.1.3金融服务呈现全球化发展趋势

3.2金融服务能力的比较

3.2.1可供金融产品相比较少

3.2.2研发金融产品能力较低

3.2.3服务创新动机不足

3.2.4营销体系相比太弱

3.3其他银行金融服务的经验借鉴

3.3.1重视客户关系维护

3.3.2重视业务流程再造

3.3.3重视业务整合经营

3.3.4重视信息科技投入

第四章 促进锡林郭勒盟农村信用社金融服务发展的对策建议

4.1金融服务基本原则

4.2.1提高金融服务水平

4.2.2优化金融服务流程

4.2.3拓展金融服务方式

4.2.4细化金融业务管理

4.2.5创建社区营销金融服务模式

4.2.6创新金融服务产品

第五章 提高锡林郭勒盟农村信用社金融服务存在的风险及保障措施

5.1存在的风险类型

5.1.1信用风险

5.1.2技术风险

5.1.3市场风险

5.2保障措施

5.2.1合理实施政府支持政策

5.2.2完善内外部金融服务监管

5.2.3建立良好农村信用环境

5.2.4加强人力资源队伍的建设

第六章 结论

参考文献

致谢