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应用电子商务对电子元器件产品营销方法优化和新模式的探讨

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第一章 前言

第二章 电子元器件营销分析

§2.1半导体行业分析

§2.2电子元器件营销环境

2.2.1半导体产品营销过程

2.2.2顾客需求

§2.3营销中的挑战

2.3.1跨国公司的需求

2.3.2通用产品销售中的“牛鞭效应”

2.3.3销售人员培训

2.3.4突破资源瓶颈

§2.4迎接挑战——三维市场营销

2.4.1三维市场营销

2.4.2三维市场营销迎接挑战

第三章 应用电子商务手段实现三维营销

§3.1电子商务环境

§3.2电子商务环境下的营销

§3.3应用电子商务手段实现三维市场营销

3.3.1建立三维营销体系

3.3.2应用电子商务手段实现三维市场营销

§3.4类比研究

3.4.1 DELL直销企业模式

3.4.2思科网络就绪

第四章 德州仪器公司的实践

§4.1德州仪器公司简介

§4.2如何实施三维营销——价值系统分析

§4.3电子商务的应用

§4.4具体实施

4.4.1信息共享满足跨国公司的流程利益

4.4.2信息共享改善“牛鞭效应”

4.4.3电子商务下的客户关系管理

4.4.4应用电子商务发展新业务

第五章 结束语

参考文献

致谢

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摘要

该篇论文首先分析了半导体元器件市场和营销过程的特点,指出存在的问题,引出了覆盖企业和顾客之间功能利益,流程利益和关系利益的三维市场营销概念.随后,经过研究电子商务对营销的影响,提出使用电子商务对办半导体元器件的营销优化,实现三维市场营销,并以戴尔公司和思科公司的成功案例作为类比研究.最后,以德州仪器公司的实践为例子,介绍了利用电子商务实现三维营销的具体措施:(1)应用电子商务技术实现供应链中的信息共享;(2)实施客户关系管理;(3)在电子商务平台上,创造半导体产品的新营销模式,发展新业务.电子商务技术在半导体器件营销中应用,已经使德州仪器公司在实际工作中获得竞争优势,对这一方向分析的进一步研究,将有助于半导体公司,以及其他制造,销售复杂工业产品的高技术公司重新审视自己的营销战略,提高营销工作的投资回报率,为企业在整个竞争中赢得优势.

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