文摘
英文文摘
第一章 前言
第二章 电子元器件营销分析
§2.1半导体行业分析
§2.2电子元器件营销环境
2.2.1半导体产品营销过程
2.2.2顾客需求
§2.3营销中的挑战
2.3.1跨国公司的需求
2.3.2通用产品销售中的“牛鞭效应”
2.3.3销售人员培训
2.3.4突破资源瓶颈
§2.4迎接挑战——三维市场营销
2.4.1三维市场营销
2.4.2三维市场营销迎接挑战
第三章 应用电子商务手段实现三维营销
§3.1电子商务环境
§3.2电子商务环境下的营销
§3.3应用电子商务手段实现三维市场营销
3.3.1建立三维营销体系
3.3.2应用电子商务手段实现三维市场营销
§3.4类比研究
3.4.1 DELL直销企业模式
3.4.2思科网络就绪
第四章 德州仪器公司的实践
§4.1德州仪器公司简介
§4.2如何实施三维营销——价值系统分析
§4.3电子商务的应用
§4.4具体实施
4.4.1信息共享满足跨国公司的流程利益
4.4.2信息共享改善“牛鞭效应”
4.4.3电子商务下的客户关系管理
4.4.4应用电子商务发展新业务
第五章 结束语
参考文献
致谢
上海交通大学;