基于项目管理理念的办公室工作流程优化研究--以某省厅机关办公室工作为例

目录

声明

第1章 绪 论

1.1 选题背景、意义及目的

1.1.1 选题背景

1.1.2 选题意义

1.1.3 研究目的

1.2 研究现状

1.3 研究内容及研究方法

1.3.1 研究内容

1.3.2 研究方法

1.3.3 技术路线

第2章 相关理论综述

2.1 办公室工作项目管理的主要内容

2.1.1 计划、进度管理

2.1.2 人力资源管理

2.1.3 成本管理

2.1.4 质量控制

2.2 办公室工作项目管理的约束性指标

2.3 办公室工作项目管理的影响因素

2.3.1 人员素质影响

2.3.2 办公设备与技术的影响

2.3.3 管理体制与环境因素的影响

第3章 某省厅机关办公室现行工作流程

3.1 某省厅机关办公室现行发文工作流程

3.1.1 发文主要流程

3.1.2 发文格式规范

3.1.3 公文种类

3.1.4 发文注意事项

3.2 某省厅机关办公室现行收文工作流程

3.3 某省厅机关办公室现行保密工作流程

3.3.1 密级的确定

3.3.2 保密工作的原则

3.3.3 可能引发失泄密的主要渠道

3.3.4 涉密文件办理流程

3.3.5 涉密文件的传递和归档

3.4 某省厅机关办公室现行档案管理工作流程

3.4.1 档案管理工作概况

3.4.2 近年来档案管理方面所做的主要工作

3.5 某省厅机关办公室现行信息公开工作流程

3.5.1 信息公开工作基本概况

3.5.2 信息公开工作主要依据

3.5.3 信息公开工作要求

3.5.4 信息公开工作流程

第4章 某省厅机关办公室现行工作中存在的主要问题

4.1 发文工作存在的主要问题

4.2 收文工作存在的主要问题

4.3 保密工作存在的主要问题

4.4 档案管理工作存在的主要问题

4.5 信息公开工作存在的主要问题

第5章 基于项目管理理念进行优化后的办公室工作流程

5.1 基于项目管理理念进行优化后的办公室发文工作流程

5.2.1 普通文件优化后的收文工作流程

5.2.2 会签文件优化后的收文工作流程

5.3 基于项目管理理念进行优化后的办公室保密工作流程

5.4 基于项目管理理念进行优化后的办公室档案管理工作流程

5.5 基于项目管理理念进行优化后的办公室信息公开工作流程

第6章 基于项目管理理念优化后的办公室工作流程绩效评价

6.1 评价方法的选定

6.2 评价因子和数据的确定

6.3 发文工作绩效评价

6.4 收文工作绩效评价

6.5 保密工作绩效评价

6.6 档案管理工作绩效评价

6.7 信息公开工作绩效评价

6.8 绩效评价结论

第7章 全文总结

7.1 主要结论

7.2 有待进一步解决的问题

参考文献

后记