引言
一、研究的目的与意义
（一）研究的目的
（二）研究的意义
二、国内外文献综述
（一）国内相关研究
（二）国外相关研究
三、研究的主要内容
四、研究方法和创新之处
（一）研究方法
（二）创新之处
第一章 税收征管方式相关概念与理论概述
第一节 税收征管方式的概述
一、税收征管
二、税收征管方式
第二节 税收征管方式的演进历程
第三节 税收征管方式改革的理论基础
二、纳税遵从理论
三、新公共服务理论
四、风险管理理论
第二章 Q市税务局税收征管工作现状及问题分析
第一节 Q市税务局基本情况
一、机构设置情况
二、税收征管情况
第二节 Q市税务局税收征管5C评价
一、5C质量评价体系的概述
二、5C质量评价体系的运用方法
三、5C质量评价体系结果
第三节 Q市税务局税收征管工作存在的问题
一、专业化管理的体制不完善
二、业务管理模式不够优化
三、考核的督促作用不明显
四、税收征管的信息化水平不高
第四节 Q市税务局税收征管问题成因分析
一、税收环境复杂多样增加难度
二、专管员思想根深蒂固不易更改
三、征管岗责不清影响质效
第三章 完善税收征管方式的对策建议
第一节 优化税收征管机构职能
一、重点确定管理服务职责
二、合理调整内设机构职责
第二节 优化税收征管流程
一、科学设计税收业务流程
二、规范征管业务流程方法
第三节 强化对纳税人的分类分级专业化管理
一、实施重点税源企业团队化管理
二、实施中小企业行业化管理
三、实施个体税源的社会化管理
第四节 加强数据治理和信息化管理
一、强化对数据信息的采集、整合与深度利用
二、整合信息系统，加强电子税务局纳税人端、税务端和社会共治端的建设
结语
参考文献
致谢
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