第一章 引言
第一节 研究背景
第二节 研究意义
一、理论意义
二、现实意义
第三节 文献综述
一、企业社会责任
二、商业银行社会责任
三、社会责任评价体系
四、文献评述
第四节 研究内容及方法
一、研究内容
二、研究方法
第五节 主要创新点
第二章 相关概念及理论基础
第一节 社会责任评价的相关概念
一、企业社会责任的概念
二、上市银行社会责任的概念
第二节 社会责任评价的理论基础
一、企业伦理理论
二、信号传递理论
三、利益相关者理论
第三章 上市银行社会责任履行现状分析
第一节 上市银行社会责任报告分析
一、上市银行社会责任报告的国际标准
二、上市银行社会责任报告的国内标准
三、上市银行社会责任报告发布现状分析
四、上市银行社会责任报告内容分析
第二节 上市银行社会责任履行中存在的问题
一、社会责任履行内容不全面
二、社会责任履行质量不够高
三、社会责任履行缺乏持续性
第三节 上市银行社会责任履行问题的原因分析
一、管理层不够重视
二、相关制度规范尚不完善
三、缺乏与社会责任履行相关的评价体系
第四章 基于层次分析法的银行社会责任评价指标体系构建
第一节 指标的选取原则
第二节 评价指标的选取及评价指标体系说明
第三节 指标权重的确定
一、构建递阶层次指标体系
二、构造判定矩阵
三、层次单排序
四、层次总排序
五、进行一致性检验
第五章 青岛银行社会责任履行情况评价案例分析
第一节 青岛银行概况
第二节 青岛银行近年社会责任履行评价
一、青岛银行社会责任履行情况纵向对比评价
二、青岛银行社会责任履行情况同行业对比评价
第三节 青岛银行社会责任履行的完善措施
一、提升自身经济水平，进而提高社会责任的履行水平
二、加强社会责任观念，自觉、积极践行社会责任
三、汲取国际经验，完善社会责任披露方面制度标准
四、加强外部监管，保障社会责任履行质量
第六章 研究结论与展望
第一节 研究结论
第二节 研究不足及未来展望
参考文献
攻读学位期间的研究成果
附录
致谢
声明
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