声明
一、绪论
（一）研究背景与意义
1.研究背景
2.研究意义
（二）相关概念阐述与理论基础
1.社区工作者
2.职业化和专业化
3.相关理论
（三）国内外研究现状分析
1.国外研究现状分析
2.国内研究现状分析
3.研究综述
二、国内外社区工作者队伍建设的先进经验
（一）国外社会工作者管理经验借鉴
1.美国的自我管理类型
2.新加坡的中央领导类型
3.日本的两者皆有类型
（二）国内城市的先进经验及启示
1.广州的“职业化+专业化”模式
2.厦门的“培训+考核”体系
3.贵阳的政社划分方法
三、西岗区社区工作者队伍建设现状分析
（一）西岗区社区工作者结构状况
1.性别结构分析
2.学历结构分析
3.年龄结构分析
4.工作职务结构分析
5.工作年限结构分析
（二）西岗区社区工作者专业化现状
1.专业背景分析
2. 职业资格水平分析
（三）西岗区社区工作者培训现状
1.职业资格培训
2. 专门业务培训
（四）西岗区社区工作者发展状况
1.薪酬现状分析
2.晋升现状分析
（五）存在的主要问题及原因分析
1.存在的主要问题
2.原因分析
四、西岗区社区工作者队伍工作问题的调查
（一）研究工具的设计
1.调查的技术路线
2.调查问卷的设计
（二）调查实施的过程
1.调查研究的范围及对象
2.缺失值及无效问卷处理
3.信效度分析
（三）数据统计分析
1.工作保障问题分析
2.工作激励问题分析
（四）问题与原因分析
1.工作者工作缺乏激情与动力
2.激励不足
3.晋升渠道不畅通
4.考核制度不科学
5.社区工作者的职业认可度不高
五 对策建议
（一）拓宽西岗区社区工作者考录渠道
1.构建社区工作者职业资格准入制度
2.完善社区工作者的岗位设置
3.坚持公开选聘制度
（二）建立健全西岗区社区工作者激励制度
1.建立科学薪酬待遇制度
2.完善社区工作者的考核制度
3.完善社区工作者晋升制度
4.建立社区工作者培训制度
（三）增强西岗区社区工作者工作认同感
1.营造良好的政策环境
2.明确社区工作者的职业身份
结论
参考文献
附录
致谢
辽宁师范大学;
