马鞍山市档案馆公共服务水平提升研究

摘要

知识经济时代，信息资源的重要性被越来越多人所关注。档案作为重要的信息资源，通过文字、图表以及声像等形式记录着历史社会变迁过程。各级各类档案馆作为这些庞大档案信息资料的承载者，承担了档案资源的保管、开发、利用等重要职能。近年来，随着社会公众档案意识的提升，档案在人们工作和生活中发挥了越来越重要的作用。各地档案馆逐渐摆脱了过去封闭式的管理模式，开始向社会各类组织、公民个人提供查阅和利用服务。在欧美发达国家，档案馆发挥了较为完善的公共服务功能，档案利用受到法律保障，公众档案意识较强，这对于我国档案馆公共服务提供了有益的启示和借鉴。
　　2009年，国家档案局局长杨冬权提出，加强档案公共服务能力是今后一个阶段档案工作的目标任务，这为档案馆公共服务能力建设提供了发展方向。此后，国家档案局对各级各类档案馆建设提出了进一步要求，从档案安全管理、信息资源开发等方面出发，着力将档案馆打造成社会公开性的信息服务中心。2015年12月，国家档案局局长李明华提出，要大力收集和整理与群众利益密切相关的档案资料，保障人民群众依法查阅档案的权力，促进档案服务的均等化。虽然，国家档案局的政策规定对于档案馆公共服务建设有所启发，但是这些方针政策只是指导性的意见，仍需要进一步深入研究。目前关于档案馆公共服务的理论研究仅仅局限于部分档案馆职能的研究，较少对档案馆公共服务进行系统性和开放式的研究。有鉴于此，本研究课题在总结国内外研究成果的基础上，选取马鞍山市档案馆作为个案进行研究，探讨档案馆公共服务功能建设的现状和存在的问题，在此基础之上提出档案馆建设的可行路径。

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绪论

（一）论文选题的背景和意义

（二）研究综述

（三）研究思路和方法

（四）创新和不足之处

一、档案馆公共服务的理论依据和功能定位

（一）档案馆公共服务的理论依据

（二）档案馆公共服务的功能定位

二、马鞍山市档案馆公共服务过程中采取的措施与成效

（一）马鞍山市档案馆基本情况

（二）采取的措施

（三）取得的成效

三、马鞍山市档案馆公共服务中存在的问题及其成因

（一）管理体制不顺

（二）服务理念陈旧

（三）信息化水平不高

（四）专业人才不足

四、提升马鞍山市档案馆公共服务水平的对策思考

（一）理顺管理体制机制

（二）改进和创新公共服务机制

（三）推进档案信息化建设

（四）加强人才队伍建设

结语

参考文献

致谢