BH行社区银行储蓄营销策略研究

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致谢

1 绪论

1.1 研究背景

1.2.1 研究的目的

1.2.2 研究意义

1.3.1 国外研究现状

1.3.2 国内研究现状

1.3.3 国内外研究现状

1.4 社区银行概念及相关理论

1.4.1 社区银行的概念和起源

1.4.2 社区银行的我国发展现状

1.4.3 相关理论

1.5.1 研究内容

1.5.2 研究方法

1.5.3 技术路线

2 BH社区银行储蓄营销环境分析

2.1.1 X 市的经济发展情况

2.1.2 X市的银行业发展情况

2.2 BH行储蓄营销现状

2.2.1 BH行总行储蓄营销业务情况

2.2.2 BH行社区银行储蓄营销现状

2.3 BH社区银行储蓄营销满意度调查

3.1.1 产品维度的调研结果

3.1.2 价格维度的调研结果

3.1.3 渠道维度的调研结果

3.1.4 服务维度的调研结果

2.4 BH社区银行储蓄营销存在的主要问题

2.4.1 服务方面存在的问题

2.4.2 渠道建设发展的问题

2.4.3 产品方面的问题

2.4.4 价格方面的问题

2.5 BH社区银行储蓄营销问题存在的原因分析

2.5.1 观念上的误区

2.5.2 策略上的误区

2.5.3 宣传和服务中的误区

2.5.4 人员管理的误区

3 BH社区银行储蓄营销环境分析

3.1 BH社区银行的宏观环境分析

3.1.1 BH社区银行的外部环境分析

3.1.2 BH社区银行的行业环境分析

3.2 BH社区银行储蓄营销的微观分析

3.2.1 机会

3.2.2 面临威胁

3.2.3 优势

3.2.4 劣势

3.2.5 SWOT矩阵

4 BH社区行储蓄营销STP分析

4.1.1 客户类型细分

4.2.1 市场类型细分

4.3.1 目标客户选择

4.3.2 网点位置选择

4.4.1 目标客户定位

4.4.2 产品定位

4.4.3 区域定位

5 BH行社区银行储蓄营销对策建议及保障措施

5.1 提升BH行社区银行储蓄营销效果的对策与建议

5.1.1 明确储蓄营销的基本原则

5.1.2 加强营销渠道建设

5.1.3 加强产品的功能性开发

5.1.4 强化员工服务质量

5.1.5 强化产品价格优势

5.2 BH行社区银行储蓄营销策略实施的保障

5.2.1 组织结构

5.2.2 人员考核

5.2.3 技术保障

5.2.4 企业文化

6 结论和展望

6.1 结论

6.2 展望

参考文献

附录1

作者简历

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