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摘要
第一章绪论
1．1研究背景
1．1．1国家制定出台一系列促进互联网金融健康发展的政策文件
1．1．2互联网技术为个人理财业务的发展提供了保障
1．1．3互联网金融对传统个人理财业务造成冲击
1．1．4 Y分行个人理财业务发展中存在诸多问题
1．2研究意义
1．2．1理论意义
1．2．2实践意义
1．3国内外研究现状
1．3．1国外研究现状
1．3．2国内相关研究
1．3．3述评
1．4研究内容与方法
1．4．1研究内容
1．4．2研究方法
1．5创新之处
第二章相关概念与理论基础
2．1相关概念界定
2．1．1个人理财产品
2．1．2营销策略
2．2理论基础
2．2．1营销组合策略理论
2．2．2客户关系管理理论
2．2．3网络软营销理论
第三章互联网背景下交通银行Y分行个人理财产品营销策略现状
3．1交通银行Y分行简介
3．2互联网背景下个人理财产品营销策略分析
3．2．1产品策略
3．2．2价格策略
3．2．3渠道策略
3．2．4促销策略
3．3互联网背景下个人理财产品营销策略成效分析
3．3．1实现了产品的灵活性与个性化
3．3．2有效提升了客户体验
3．3．3实现了投资结构的复杂化与营销渠道的多元化
第四章互联网背景下交通银行Y分行个人理财产品营销策略问题及原因
4．1存在的问题分析
4．1．1产品缺乏创新性
4．1．2产品定价缺乏吸引力
4．1．3营销渠道单一，营销手段相对滞后
4．1．4网络专项促销缺乏主动性
4．2存在问题的原因
4．2．1管理层对互联网营销重视程度不足
4．2．2营销部门组织架构僵化
4．2．3营销人员缺少创新意识
第五章互联网背景下交通银行Y分行个人理财产品营销策略优化
5．1目标市场细分及定位
5．1．1市场细分
5．1．2目标市场
5．1．3市场定位
5．2互联网背景下营销组合策略制定
5．2．1产品策略
5．2．2价格策略
5．2．3促销策略
5．2．4渠道策略
5．3优化方案实施保障
5．3．1树立互联网金融营销理念
5．3．2创新和完善互联网产业发展的管理机制
5．3．3培养互联网产业发展的专业营销人才
第六章结论与展望
6．1研究结论
6．2研究不足与展望
6．2．1研究不足
6．2．2研究展望
参考文献
致谢
扬州大学;
