声明
1 绪 论
1.1 研究背景
1.2 研究意义
1.2.1 理论意义
1.2.2 实践意义
1.3 文献综述
1.3.1 国外研究现状
1.3.2 国内研究现状
1.3.3 研究述评
1.4 研究思路和研究内容
1.4.1 研究思路
1.4.2 研究内容
1.5 研究方法
1.5.1 文献研究法
1.5.2 问卷调查法
1.5.3 统计分析法
2 相关概念和理论基础
2.1 相关概念
2.1.1 基层公务员
2.1.2 压力
2.1.3 工作压力
2.2 理论基础
2.2.1人—环境匹配理论
2.2.2 工作需求—控制—支持模型
2.2.3 工作压力管理理论
3 泰州市高新区基层公务员工作压力的现状分析
3.1 泰州市高新区基层公务员工作压力的调查设计
3.1.1 调查范围与对象
3.1.2 调查问卷的设计
3.1.3 调查资料的收集整理
3.2 泰州市高新区基层公务员工作压力现状的调查数据分析
3.2.1 基层公务员的工作压力感受情况
3.2.2 基于人口学变量对工作压力感受的差异性分析
3.2.3 调研分析结论
4 泰州市高新区基层公务员的工作压力源分析
4.1 组织外部压力源分析
4.1.1 机构改革
4.1.2 公众需求变化
4.2 组织内部压力源分析
4.2.1 部门职责划分
4.2.2 绩效考核
4.2.3 领导方式与风格
4.2.4 组织内人际关系
4.2.5 薪酬状况
4.3 公务员个体压力源分析
4.3.1 个人职业期望
4.3.2 专业背景和能力
4.3.3 心理素质
5 国内外应对公务员工作压力的经验及启示
5.1 国外应对公务员工作压力的经验介绍
5.1.1 美国应对公务员工作压力的经验介绍
5.1.2 新加坡应对公务员工作压力的经验介绍
5.2 国内应对公务员工作压力的经验介绍
5.2.1 香港应对公务员工作压力的经验介绍
5.2.2 上海应对公务员工作压力的经验介绍
5.3 国内外应对公务员工作压力的经验启示
5.3.1 整体层面缓解工作压力
5.3.2 开展员工心理援助计划
5.3.3 薪资一定程度市场化
5.3.4 丰富公务员工作机制
6 缓解泰州市高新区基层公务员工作压力的对策建议
6.1 从组织外部对基层公务员的工作压力进行管理
6.1.1 引导社会大众形成正确的舆论认知
6.1.2 积极构建中国独有的职业精神
6.2 从组织内部对基层公务员的工作压力进行管理
6.2.1 科学改进工作任务
6.2.2 完善基层公务员相关管理制度
6.2.3 营造良好的行政文化氛围
6.2.4 构建系统的压力疏导体系
6.2.5 加强对基层公务员的培训
6.3 从个人层面对基层公务员工作压力进行管理
6.3.1 提高基层公务员的个人能力
6.3.2 善于自我调整,掌握疏导压力的有效方法
结语
致谢
参考文献
附录
南京理工大学;