声明
1绪论
1.1.1研究背景
1.1.2研究目的
1.1.3研究意义
1.2.1国外研究概况
1.2.2国内研究概况
1.2.3述评
1.3.1研究内容
1.3.2研究方法
1.3.3本文的创新点
2.1基本概念
2.1.1社会保险
2.1.2社会基本养老保险
2.1.3养老保险费征缴
2.2理论基础
2.2.1整体性治理
2.2.2行政效率理论
3.1征缴现状
3.1.1缴费标准
3.1.2征缴收入
3.1.3欠缴情况
3.2征缴存在的问题
3.2.1部门沟通不畅
3.2.2征缴流程复杂
3.2.3政策宣传不够
4宜都市社会基本养老保险费征缴问题的原因分析
4.1.1部门之间工作职责划分不明
4.1.2跨部门之间信息系统不完善
4.2.1跨部门合作造成征缴环节多
4.2.2人力社保部门政策宣传不到位
4.2.3民营小企业增多加大征缴难度
4.3人力社保部门自身不足
4.3.1缺乏“最多跑一次”的服务意识
4.3.2工作人员综合服务水平较低
5宜都市企业职工社会基本养老保险费征缴问题的对策及建议
5.1加强人力社保部门与税务部门整体性治理
5.1.1确定各部门之间的征缴职责
5.1.2提升跨部门的信息连接
5.1.3优化征缴流程
5.2.1创新宣传手段
5.2.2多渠道宣传激励机制
5.2.3建立长效机制
5.3推进放管服改革
5.3.1政务服务应驻尽驻,实行“一门一网一次”
5.3.2人力社保部门全面业务培训
6总结
参考文献
附录 关于宜都市社会保险费征缴访谈的提纲
致谢
三峡大学;