电力企业人因失误心理影响因素研究

摘要

近几十年来世界上发生了震惊世界的三次毁灭性重大事故，分别为三里岛核电站事故、切尔诺贝利核电站事故、Bhopal化工厂事故。事故发生后研究人员进行了仔细的研究，发现随着科学技术的发展，现代企业的生产设备的复杂性和精密度大大提高，机械硬件的可靠性得到人们的认同，生产设备已经不再是引起事故发生的关键原因。人因失误的原因引起的事故数越来越多，对生产系统的安全性影响也越来越大。人因失误引发的生产事故已经成为现代企业生产事故中最主要的事故之一。电力行业的特殊性决定了电力企业的安全生产与其他行业不同，电力企业出现不安全行为会直接导致电力生产事故的发生，电力事故不仅会给电力企业带来恶劣的声誉影响和经济损失，而且会给社会经济、居民生活、社会稳定带来危害。最近几年由于我国电力企业生产中发生的事故引起的人员伤亡总数不断上升，说明电力企业安全管理方面还存在着漏洞。人是一切安全管理的核心，电力企业已经意识到人因失误是事故发生的主要原因。因此，研究电力企业的人因失误对电力企业安全生产发展具有重要意义。
　　本文对人因失误的认知能力和产生机理进行了研究，找出了人因失误的影响因素，以心理因素为切入点，对员工进行问卷调查。通过对调查结果的分析，构建新的安全企业帮助员工计划管理模型。

目录

声明

摘要

1 绪论

1．1 选题背景及研究意义

1．1．1 研究背景

1．1．2 研究意义

1．2 国内外研究现状

1．2．1 人因失误的定义

1．2．2 人因失误的分类

1．2．3 电力企业人因失误相关研究

1．3 研究目的、内容、思路

1．3．1 研究目的

1．3．2 研究内容和思路

1．4 研究方法

1．5 本章小结

2 我国电力企业事故基本情况

2．1 引言

2．2 研究对象的基本情况

2．3 本章小结

3 电力企业生产事故的引发及人因事故分析

3．1 电力企业员工工作环境的特点

3．2 电力安全生产系统中的人因特点

3．2．1 人因的复杂性

3．2．2 人因的动态

3．2．3 人因的主导性

3．3 电力企业中人因安全系统特征分析

3．4 电力安全生产系统因素分析

3．5 人因失误个体影响因素分析

3．5．1 人格特质

3．5．2 感知能力

3．5．3 情绪分析

3．6 人因安全组织影响因素分析

3．6．1 组织安全管理效能

3．6．2 组织影响因素作用模型

3．7 本章小结

4 电力企业生产中的人因失误类型、产生机理及影响因素

4．1 电力企业生产中的人因失误的类型

4．2 电力企业生产中人因失误产生机理

4．3 电力企业生产中人因失误的影响因素

4．4 本章小结

5 电力企业生产中人因失误影响因素的调查与统计分析

5．1 调查目的与数据收集

5．2 数据描述性统计分析及电力企业生产中人因失误特点

5．2．1 调查问卷基本情况

5．2．2 关于情绪的调研结果

5．2．3 关于压力的调研结果

5．3 本章小结

6 人因安全管理应用

6．1 “以人为本”的人因安全管理理念

6．2 电力企业企业帮助员工计划的原理

6．2．1 员工帮助计划的特点与不足

6．2．2 企业帮助员工计划的管理模式

6．2．3 企业帮助员工计划的实施原则

6．2．4 企业帮助员工计划的开展模式

6．3 企业帮助员工计划的应用

6．4 本章小结

7 结论与展望

7．1 结论

7．2 展望

参考文献

附录

致谢

作者简介及读研期间主要科研成果