摘要
绪论
第一章地方政府公信力的历史回溯及其构成
一、改革开放前的地方政府公信力
二、改革开放以来的地方政府公信力建设
第二节影响因素
一、政府影响力与号召能力
二、政府科学决策与服务能力
三、政府塑造群众信心的能力
四、政府兑现执政承诺的能力
五、公众对政府认同度与信任度的反映
第三节实践标准
一、地方政府的服务程度
二、地方政府的诚信程度
三、地方政府依法行政的程度
四、地方政府民主化的程度
五、政府信息公开程度
本章小结
第二章鸡西市地方政府公信力实证分析
第一节鸡西市政府公信力状况分析
一、公共政策方面
二、民主建设方面
三、服务质量方面
四、依法行政方面
五、工作人员素质方面
六、群众对政府信任度的反映
第二节鸡西市政府公信力不足的主要原因分析
一、压力型体制的影响
二、财政困难制约服务职能发挥
三、施政过程监督职能的弱化或缺位
四、民主政治建设提升空间仍然较大
五、工作人员工作能力和素质层面的欠缺
本章小结
第三章地方政府公信力存在问题的反思
第一节地方政府公信力建设面临的问题
一、行为公信力弱化
二、绩效公信力弱化
三、政策公信力弱化
第二节地方政府公信力弱化原因的反思
一、政府部门对政府公信力的重要性认识不足
二、社会转型期对信任危机的挑战
三、网络环境下信息传播的新变化
四、地方政府执行能力与自身建设不足
本章小结
第四章新时代地方政府公信力提升的对策
第一节新时期对地方政府公信力建设的新要求
一、加强服务型政府建设
二、深入推进地方机构改革
三、兼顾经济效益与社会效益
第二节新时期我国地方政府公信力建设的对策
一、完善公共服务供给制度，提高政府公共服务质效
二、树立正确价值取向，在现代服务理念上完善
三、加强法律法规监督，优化政府政策制订过程
四、推进媒体融合，强化政府信息化工作水平
五、提升政务公开能力，实现政府与公众的良性互动
六、提升公众政治素养，增强公众参政议政能力
本章小结
结论
参考文献
致谢
攻读学位期间发表论文
声明
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