声明
第1章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 工作休假排队
1.2.2 负顾客排队
1.2.3 工作故障排队
1.3 论文结构
第2章 带有单重工作休假和多重休假的M/M/1排队系统的策略分析
2.1 模型描述
2.2 可见排队
2.2.1 完全可见排队
2.2.2 几乎可见排队
2.2.3 数值分析
2.3 不可见排队
2.3.1 几乎不可见排队
2.3.2 完全不可见排队
2.3.3 数值分析
2.4 本章小结
第3章 带有负顾客和工作故障的M/M/1排队系统的策略分析
3.1 模型描述
3.2 可见排队
3.2.1 完全可见排队
3.2.2 几乎可见排队
3.3 不可见排队
3.3.1 几乎不可见排队
3.3.2 完全不可见排队
3.4 数值分析
3.5 本章小结
结论
参考文献
攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果
致谢
燕山大学;