声明
第1章 绪 论
1.1 选题背景和意义
1.1.1 选题背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.2.3 国内外研究现状述评
1.3研究内容和研究方法
1.3.1研究内容
1.3.2研究方法
1.3.3 技术路线
第2章 基础理论概述
2.1 市场营销相关概念
2.1.1 7Ps营销理论
2.1.2 STP理论
2.2营销策略分析模型
2.2.1 PEST宏观环境分析模型
2.2.2 竞争环境分析--波特五力模型
2.2.3 SWOT分析模型
2.3 早教营销体系的特征
2.4 本章小结
第3章 海马momo水育早教中心营销环境分析
3.1海马momo水育早教中心简介
3.2 海马momo水育早教中心宏观环境分析
3.2.1 政治法律环境分析
3.2.2 经济环境分析
3.2.3 社会文化环境分析
3.2.4 技术环境分析
3.3 海马momo水育早教中心竞争环境分析
3.3.1 行业内竞争
3.3.2 替代品的开发
3.3.3 潜在新竞争者的进入
3.3.4 顾客议价能力
3.3.5 供货商议价能力
3.4 海马momo水育早教中心SWOT分析
3.4.1 优势分析
3.4.2 劣势分析
3.4.3 机会分析
3.4.4 威胁分析
3.5 本章小结
第4章 海马momo水育早教中心营销策略优化
4.1 海马momo水育早教中心客户问卷调查
4.1.1 调查家长的基本信息统计
4.1.2 参加水育早教的原因
4.1.3 报选早教考虑的因素
4.1.4 知晓水育早教的渠道
4.1.5 促销手段的吸引力
4.1.6 课程价格设置的合理度
4.1.7对目前水育早教中心服务的满意程度
4.2 海马momo水育早教中心现行营销策略问题分析
4.3 海马momo水育早教中心的目标市场定位
4.3.1 市场细分
4.3.2 目标市场选择
4.3.3 市场定位
4.4 海马momo水育早教中心的市场营销组合方案设计
4.4.1 产品策略
4.4.2 价格策略
4.4.3 渠道策略
4.4.4 促销策略
4.4.5 人员策略
4.4.6 有形展示策略
4.4.7 服务过程优化
4.5 本章小结
第5章 海马momo水育早教中心营销方案的保障措施
5.1 制度保障
5.2 人员保障
5.3 资金保障
5.4 信息系统平台保障
5.5 服务保障
5.6 本章小结
结论
参考文献
附录
致谢
燕山大学;
