声明
第1章 绪 论
1.1 研究背景
1.2 研究意义
1.3.1 国外研究现状
1.3.2 国内研究现状
1.4 研究方法
1.5 研究内容
1.6 研究创新点
第2章 相关概念和理论基础
2.1 相关概念
2.1.1 “互联网+政务服务”
2.1.2 行政审批制度改革
2.2.1 新公共管理理论
2.2.2 新公共服务理论
2.2.3 服务型政府理论
第3章 河北省Z市“互联网+政务服务”在行政审批制度改革中的应用
3.1.1 建立健全权责清单制度
3.1.2 简政放权
3.1.3 “放管服”改革
3.1.4 行政审批局改革
3.2 改革前期Z市政务服务中互联网技术的应用
3.3 Z市行政审批局的“互联网+政务服务”建设情况
3.3.1 政务服务事项清单标准化
3.3.2 提升“一站式”办结水平
3.3.3 构建政务服务平台体系
3.3.4 推进“最多跑一次”改革
3.3.5 建设“互联网+监管”系统
3.4 “互联网+政务服务”对行政审批制度改革的推进意义
3.4.1 提升审批服务效能
3.4.2 推进转变政府职能
第4章 河北省Z市“互联网+政务服务”建设中存在的问题分析
4.1 治理理念落后
4.2 信息技术薄弱
4.3.1 “信息壁垒”仍然存在
4.3.2 “网上办”可办率低
4.3.3 乡镇层级政务服务平台功能不完善
4.4.1 审批监管机制不完善
4.4.2 考核监督机制不完善
第5章 部分地市“互联网+政务服务”建设实践及启示
5.1 浙江省“四张清单一张网”
5.2 上海市“一网通办”
5.3 衡水市线上线下一体化
5.4 部分地市“互联网+政务服务”建设经验启示
第6章 完善河北省Z市“互联网+政务服务”建设的对策
6.1 强化“互联网+”思维,提升治理理念
6.1.1 政府部门加强培养互联网思维
6.1.2 引导群众强化互联网思维
6.2 加强信息技术建设
6.3.1 加快打破“信息壁垒”
6.3.2 加快推进政务服务事项网上办
6.3.3 加大放权力度完善乡镇政务服务平台功能
6.4.1 建立健全审批监管机制
6.4.2 完善考核监督机制
结 语
参考文献
致 谢
河北大学;