G省审计厅网站工作绩效评价研究

目录

声明

1绪论

1.1研究背景

1.2研究目的与意义

1.2.1研究目的

1.2.2研究意义

1.3国内外相关文献综述

1.3.1国外对于政府网站工作绩效评价的相关研究

1.3.2国内对于政府网站工作绩效评价的相关研究

1.3.3文献述评

1.4研究内容与方法

1.4.1研究内容

1.4.2研究方法

1.5主要创新点

2.1概念界定

2.1.1审计机关网站

2.1.2政府网站工作绩效

2.1.3绩效评价

2.2相关理论基础

2.2.1政府绩效管理理论

2.2.2新公共管理理论

3.1G省审计厅网站简介

3.2G省审计厅网站工作绩效评价现状

3.3G省审计厅网站工作绩效评价现存问题

3.3.1对评价范围的界定未进行全面的考虑

3.3.2评价指标的设置缺乏国家审计的特色性和专业性

3.3.3对评价目标未进行综合的考虑

3.4G省审计厅网站工作绩效评价现存问题分析

3.4.1缺乏科学的评价理论系统指导

3.4.2评价指标体系与G省审计厅网站工作的专业相关性不足

3.4.3未应用科学的方法制定评价目标

3.5平衡记分卡对G省审计厅网站工作绩效评价的适用性分析

4G省审计厅网站工作绩效评价指标体系的改进

4.1指标体系改进的原则和方法

4.1.1指标体系改进的原则

4.1.2指标制定的方法

4.2G省审计厅网站工作绩效评价指标选取与设计

4.2.1客户维度

4.2.2内部业务流程维度

4.2.3财务维度

4.2.4学习与成长维度

4.3G省审计厅网站工作绩效评价指标体系的改进设计

4.4指标的权重确定及检验

4.4.1建立层次评价结构

4.4.2判断矩阵的构建

4.4.3计算权重向量

4.4.4判断矩阵的一致性检验

4.4.5评价指标权重的确定

5G省审计厅网站工作绩效综合评价

5.1原始数据整理

5.2评价指标的一致化处理

5.3评价指标的无量纲化处理

5.4综合评价得分计算

5.5案例综合评价

5.6评价结论与建议

5.6.1评价结论

5.6.2相关建议

6.1研究结论

6.2研究展望

参考文献

后记

附录一

附录二