广州环球精英培训中心竞争战略研究

摘要

自中国迈入21世纪以后，出国留学成为一股流行的趋势，相关的需求刺激了外语培训行业的进一步发展。广州是改革开放最早的城市之一，由于地理及国家政策等的优势，使得它快速发展成为国内一线大城市。广州经济发达，人口众多，外语培训市场潜力巨大，因此吸引了众多的外语培训机构在此经营，竞争异常激烈。　　在外语培训行业当中，出国类考试语言培训是近20年来发展最为迅猛的部分之一，从最初的托福考试到后来的雅思考试，再到后面涌现的各类相关考试，该市场正从当初的小众市场逐渐发展成当今的主流市场之一，各类不同性质，不同规模的大小企业在该市场进行角逐。现如今，出国类考试语言培训在广州已呈现饱和之势，行业内企业生存的关键在于如何在新形势下有竞争力。　　广州环球精英培训中心，正是一个处于出国类考试语言培训市场的外语培训企业。本文以广州环球精英培训中心的竞争战略作为论文研究内容，以广州出国类考试语言培训市场为研究地点，争取把三年的工商管理研究生学习阶段所学到的理论、知识和作者在该机构参与学习的经历，为该企业研究出新的竞争战略，以适应其今后的发展。　　为了深入分析广州环球精英培训中心的竞争战略，文章共分为六个部分。分别从绪论（包括研究背景、意义、企业介绍、相关理论综述，研究内容与思路）；企业的内外部战略环境分析；企业的战略制定与选择；竞争战略的实施与控制这五个部分对企业进行分析，最后以结论与展望对全文进行总结。本文以前两章为基础，第三、四章为重点，在第五章为广州环球精英培训中心提出新的竞争战略及实施方案，最后以第六章总结为结束。

目录

声明

一、绪论

（一）研究背景与意义

（二）企业简介

（三）相关理论综述及分析工具

（四）研究内容与研究思路

二、广州环球精英培训中心外部战略环境分析

（一）宏观环境分析

（二）行业与市场分析

三、广州环球精英培训中心内部战略环境分析

（一）企业资源分析

（二）企业经营模式分析

（三）企业经营能力分析

（四）企业文化分析

（五）企业现状问题分析

四、广州环球精英培训中心战略制定与选择

（一）企业战略目标体系构成

（二）企业竞争战略的制定

（三）企业竞争战略的决策:QSPM矩阵

五、广州环球精英培训中心竞争战略的实施与控制

（一）企业竞争战略实施的主要措施

（二）企业竞争战略的控制

六、结论及展望

（一）结论

（二）展望

（三）不足之处

参考文献

致谢

作者简历