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车险分期缴费业务需求意愿的调研报告

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摘要

1.1调研背景和调研意义

1.1.1调研背景

1.1.2调研意义

1.2调研目的

1.3研究方法

第2章车险分期的发展现状

2.1车险分期的发展概况

2.2车险分期产品介绍

2.2.1 平台车险分期产品及办理流程

2.2.2车险分期盈利模式分析

2.2.3车险分期对消费者的好处

2.2.4车险分期模式特点

第3章调研设计

3.1调查问卷设计

3.1.1个人基本信息

3.1.2消费者的消费习惯

3.1.3消费者对于车险分期的了解程度

3.1.4购买车险分期的途径和方式

3.2调查组织实施

第4章车险分期产品需求度描述性分析

4.1调查对象基本信息

4.1.1性别特征

4.1.2年龄特征

4.1.3职业特征

4.1.4文化程度特征及相关交叉分析

4.1.5当前平均月收入特征及相关交叉分析

4.1.6车辆使用特征及相关交叉分析

4.1.7车险保费分布特征及相关交叉分析

4.2被调查者消费习惯

4.3被调查者对车险分期的认知情况

4.4被调查者对车险分期的购买意愿

4.4.1被调查者对车险分期的了解程度对其需求度呈正向影响

4.4.2 不知道车险分期是影响消费者需求的最大原因

4.4.3不同年龄段人群对车险分期考虑因素各不相同

4.5消费者购买车险分期的途径

4.5.1购买途径选择

4.5.2绝大多数网购消费者钟爱电商平台

4.6购买车险分期的首要考虑因素及改善意见

4.7小结

第5章车险分期产品需求度回归分析

5.1模型的构建及基本理论

5.2模型估计结果

5.2.1 回归分析

5.2.2未通过检验的因素分析

5.2.3通过检验的因素分析

5.2.4小结

第6章提高车险分期缴费业务需求的建议

6.1差异化产品设计,满足客户多样化需求

6.2扩展销售渠道,提升消费者分享意愿

6.3简化流程,使消费者购买更方便

6.4加强宣传工作,加深客户对车险分期的了解程度

6.5保证流程合规,减小用户风险

结束语

参考文献

附录

致谢

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著录项

  • 作者

    张凯斐;

  • 作者单位

    首都经济贸易大学;

  • 授予单位 首都经济贸易大学;
  • 学科 保险
  • 授予学位 硕士
  • 导师姓名 李文中,张国芳;
  • 年度 2019
  • 页码
  • 总页数
  • 原文格式 PDF
  • 正文语种 chi
  • 中图分类 F83TP3;
  • 关键词

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