互联网电商销售人员招聘策略研究--以X公司为例

目录

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第1章 绪 论

1.1研究背景

1.2研究意义

1.3研究内容与方法

1.3.1研究内容

1.3.2研究方法

1.4研究的创新点

1.5文献综述

1.5.1国外研究综述

1.5.2国内研究综述

第2章 互联网电商行业招聘现状分析

2.1招聘相关理论

2.1.1招聘的含义

2.1.2人岗匹配理论

2.1.3胜任力模型理论

2.2互联网电商行业简介

2.2.1互联网电商定义

2.2.2互联网电商行业发展现状

2.2.3互联网电商行业发展趋势分析

2.3互联网电商招聘的特殊性

2.3.1互联网电商招聘现状

2.3.2互联网电商的招聘特点

2.3.3互联网电商销售类岗位与其他岗位招聘的区别

2.3.4如何甄别优秀电商销售人员

第3章 X公司销售人员招聘现状

3.1 X公司基本情况

3.1.1 X公司简介

3.2 X公司组织结构及人员构成

3.2.1 X公司组织结构图

3.2.2 X公司销售人员情况

3.3 X公司销售人员招聘现状

3.3.1招聘流程

3.3.2招聘数量

3.3.3招聘渠道

第4章 X公司销售人员招聘存在问题及对策研究

4.1招聘问卷设计及实施

4.1.1候选人调查问卷

4.1.2调查问卷信度、效度分析

4.1.3招聘者及销售管理者调查问卷

4.2 X公司销售人员招聘存在的问题

4.2.1公司品牌建设不足

4.2.2招聘规划不完善

4.2.3招聘信息不清晰

4.2.4用人部门配合度偏低

4.2.5招聘渠道单一

4.2.6招聘反馈不及时

4.2.7用人部门面试官专业度不足

4.3 X公司销售人员招聘存在问题的原因

4.3.1公司高层决策不科学

4.3.2电商销售人才竞争压力过大

4.3.3缺乏招聘管理制度

4.3.4缺乏科学细致的人才选拔系统

4.4 X公司销售人员招聘改进策略

4.4.1加强公司雇主品牌建设

4.4.2完善人力资源规划和招聘规划工作

4.4.3明确销售人员招聘原则

4.4.4明确销售人员素质要求

4.4.5鼓励用人部门参与招聘

4.4.6拓展招聘渠道

4.4.7改进招聘技巧，提升招聘有效性

第5章 研究结论与展望

5.1 研究结论

5.2 研究不足与展望

参考文献

附录A X公司销售人员招聘改进调查问卷

附录B X公司销售人员招聘改进调查问卷

致谢

个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果