中国联通公司集团客户营销策略研究--以A分公司为例

目录

声明

摘要

第1章绪论

1．1选题背景及研究意义

1．1．1选题背景

1．1．2研究意义

1．2研究思路与方法

1．2．1研究思路

1．2．2研究方法

1．3研究内容与研究框架

1．3．1研究内容

1．3．2研究框架

第2章中国联通A分公司概况及其集团客户营销现状

2．1中国联通A分公司概况

2．2中国联通A分公司集团客户的营销战略现状

2．2．1中国联通A分公司集团客户市场细分

2．2．2中国联通A分公司集团客户目标市场选择

2．2．3中国联通A分公司集团客户目标市场定位

2．3中国联通A分公司集团客户营销策略现状

2．3．1产品策略

2．3．2价格策略

2．3．3渠道策略

2．3．4促销策略

2．3．5人员策略

2．3．6过程管理策略

2．3．7有形展示策略

第3章中国联通A分公司集团客户业务的营销环境分析

3．1宏观营销环境分析

3．1．1政策环境分析

3．1．2经济环境分析

3．1．3社会环境分析

3．1．4技术环境分析

3．2行业竞争环境分析

3．2．1行业内竞争者

3．2．2购买者的议价能力

3．2．3供应商分析

3．2．4潜在竞争对手

3．2．5替代产品分析

第4章中国联通A分公司集团客户业务在营销策略中存在的问题

4．1产品策略问题

4．2价格策略问题

4．3渠道策略问题

4．4促销策略问题

4．5人员策略问题

4．6过程管理策略问题

4．7有形展示策略问题

第5章中国联通A分公司集团客户营销对策研究

5．1产品对策

5．2价格对策

5．3渠道对策

5．4促销对策

5．5人员管理对策

5．6过程管理对策

5．7有形展示对策

第6章结论与展望

6．1研究结论

6．2研究展望

参考文献

致谢

个人简历在读期间发表的学术论文与研究成果