基于web的智能答疑系统的研究与设计

摘要

随着人民生活水平的不断提高，网络越来越普及，网络已经作为人们学习的主要平台。顺应大趋势，远程教育应运而生。人们可以从远程教育的平台获取学习资料，也可通过远程教育平台和教师作进一步的交流解除疑惑。目前国内的远程教育系统相对简单，主要方式是电子邮件、核心词查询和在线讨论三种方式。这三种方式都不是简便可行的方法，如电子邮件通常不能及时给与学生想要的答案，在线讨论需要师生同时在线，而核心词查询方式并不适用于核心词抽取技术较弱的学生，且通常需要筛选结果，容易被误导。因此要解决远程教育的弊端必须采用新技术创造出更好的学习方式。
　　本文推荐使用智能答疑系统作为网络学习的新平台。在对国内的智能答疑系统进行了分析后发现其存在缺陷，主要是因为系统在设计过程中未能充分考虑用户使用智能答疑系统时的交互体验。AJAX技术作为一种新兴技术，能极大地提升智能答疑系统的功能且将给用户带来舒适的交互体验，具有明显优越性。微软公司开发设计的ASP.NET AJAX框架是目前对AJAX技术的最为完整的、功能最为强大封装。智能答疑系统将建立在这样的一个框架基础上。智能答疑系统有七部分：登录模块、自然语言提问模块、核心词提问模块、信息浏览模块、答疑评论模块、后台管理模块、用户中心模块。另外按照需求分析、概念模型设计、逻辑结构设计、物理结构设计、数据库实施、数据库运行和维护六个阶段进行数据库设计。最后，为测试和评价系统的性能和可操作性分别作了内部测试与用户测试，从反馈结果认为本系统基本具备操作性，使用便捷，功能基本齐全，富含教学性，对教师的教学工作和学生的学习过程带来帮助。本文分为七章：第一章概括了智能答疑系统的现状和研究；第二章介绍了应用到系统的相关技术；第三章为系统的需求分析；第四章论述了系统的设计过程；第五章描写了系统的实现过程；第六章为系统的测试与评价；最后一章是本系统的总结与展望。

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第一章 绪 论

1.1研究背景

1.2智能答疑系统的国内外研究现状

1.3 AJAX技术的国内外研究现状

1.4研究目的与意义

1.5本论文主要工作

第二章 相关技术概述

2.1 AJAX技术

2.2 ASP.NET AJAX技术

2.3 MVC模式

2.4 XML技术

2.5中文分词技术

2.6 本章小结

第三章 智能答疑系统需求分析

3.1需求概要

3.2 用户需求

3.3 功能需求

3.4 性能需求

3.5 本章小结

第四章 智能答疑系统设计

4.1 系统的设计思想

4.2 系统的框架和工作流程

4.3 系统的功能模块设计

4.4 系统数据库的设计

4.5 本章小结

第五章 智能答疑系统的实现

5.1 开发与运行环境

5.2 数据库设计

5.3 系统各功能模块的实现

5.4 本章小结

第六章 系统测试与评价

6.1 系统测试

6.2系统评价

6.3 本章小结

第七章 结论

7.1全文总结

7.2展望未来

致谢

参考文献