企业信息化对竞争力的影响机制研究

摘要

目前就我国参与信息化建设的企业来说，存在着建设水平高低不同，效果好坏不同的现象，也存在着信息系统盲目投资，重复建设的种种问题。其中一个重要的原因是缺乏相应的理论体系指导企业如何更有效地利用信息技术增强竞争优势，以及企业信息化带来的竞争力机制模型的理解。在这种情况下，这项研究具有重要的现实和理论意义。 本文研究的目的是以信息技术和企业竞争优势相关领域文献研究的成果为基础，致力于阐明信息技术从哪些方面为企业创造出竞争优势，以便科学准确地描述企业应用信息技术提高竞争优势的现实状况与发展趋势，找出信息技术应用影响企业竞争优势的关键因素，为企业应用信息技术提高竞争优势提供可靠的理论依据。首先，通过信息技术对竞争优势的影响的研究，有助于深入了解信息技术带来的成本优势、差异优势和无边界扩张优势深入剖析，以便使企业对信息技术对竞争优势影响的深层把握，最大限度地提高企业的竞争优势。其次，关于企业信息化外溢效应和集成效应对竞争力的影响，要求企业在信息化的建设中要重视对企业制度、组织结构和业务流程的改造，营销和管理模式的重建的必要性；充分认识信息的共享、集成，避免企业生产制造、管理及外部供应链等诸多环节严重脱节，在信息化建设中，重视信息集成，完成信息系统的整体规划和整合，提高企业的生产、经营、设计和管理水平，并增强企业快速应变能力。最后，通过企业信息化的动力机制与竞争力模式的研究，将外溢效应和集成效应作为竞争要素加以综合利用逐渐融合成有别于其他与之竞争企业的差异或特征模式，最终形成企业竞争力。 本文提出了企业信息化提高企业竞争力的基本线索如下：企业信息化外溢效应和集成效应两个方面的影响企业竞争力的提升。一方面企业信息化形成的外溢效应构成企业提升竞争力的流程和组织基础。企业信息化的规模管理效应使企业实现共享成本，形成以成本无边界收缩为基础的企业无边界扩张效应，从企业低成本角度扩大了企业最优边界。企业信息化使企业内在地和外地在扩大企业边界的结果，导致企业管理结构趋于扁平化。企业的扁平化是信息技术系统特征重构企业生产与管理流程的结果，也是适应企业柔性目标管理的结果。这些结果形成了信息化条件下的企业再造。另一方面信息化的集成效应构成企业竞争力的另一个基础。企业集成的程度越高，企业的功能就越协调，竞争取胜的机会也就越大。各种功能有机地集成在一起才可能共享信息，最终实现知识的集成，才能在较短的时间里做出正确的经营决策，才能提高产品的质量、降低成本、缩短交货期。

目录

文摘

英文文摘

昆明理工大学学位论文原创性声明和关于论文使用授权的说明

第一章绪论

1.1问题的提出

1.2国内外研究的进展情况

1.3研究的目的和意义

1.4课题研究内容框架与创新点

第二章信息技术与竞争优势

2.1信息技术对竞争优势的影响

2.2信息技术对差异性竞争优势的影响

2.3信息技术对无边界扩张竞争优势的影响

第三章企业信息化的外溢效应

3.1技术创新

3.2组织结构

3.3业务流程再造

3.4企业形象

3.5营销模式

3.6企业信息化外溢效应：电子商务

第四章企业信息化的集成效应

4.1集成

4.2信息集成

4.3过程集成效应

4.4知识集成：未来企业竞争力的重要手段

4.5信息化集成效应：CIMS

第五章企业信息化的动力机制与竞争力模式

5.1企业信息化的动力机制

5.2竞争力模式

第六章案例分析

6.1背景

6.2企业信息化的外溢与集成

6.3评论：信息化提升企业竞争力重在管理

致谢

参考文献

附录：攻读学位期间发表的论文目录