SHU公司质量、环境和职业健康安全管理体系一体化构建研究

摘要

企业要追求卓越经营,必须要适应国际发展需求。21世纪,以人为本,可持续发展的原则已成为时代潮流,世界各国都对人类的可生存空间及健康安全问题提出了更高的要求,世界经贸市场发展及现状证明,国际标准有利于商品的贸易和服务质量的提高,有利于世界环境的保护和组织绩效的提高,因此,国际管理体系ISO9001、ISO14001、OHSAS18001管理体系的建立、认证和持续有效运行,已成为现代企业提高管理效率与水平,增强企竞争能力,提升社会形象、综合竞争力和持续发展能力的重要手段和标志。对于新建企业来说,如何适应发展趋势,构建国际管理体系,以较少的投入和较短的时间达到预期的管理效果,是首先要解决的重要课题。从国际上质量、环境、职业健康安全等方面管理体系的发展趋势看国内外均有一些企业已经在开始进行一体化管理体系建立的探索和尝试,ISO也认同建立和实施一体化的管理体系是今后管理体系发展的必然趋势。本文通过对国内外一体化体系构建发展状况及一体化体系基本理论的研究,分析探讨了一体化体系构建的可行性、构建的模式以及方法,结合SHU公司的实际情况,设计了适合SHU公司的一体化体系框架和构建方案,并给出了公司一体化体系的具体实施步骤。通过对SHU公司管理体系的构建过程研究,证实了质量、环境、职业健康安全一体化管理体系的持续有效运行,使公司有能力稳定提供满足顾客和有关法律法规要求的产品;通过持续改进,最大限度地满足了顾客和相关方要求,增强顾客和相关方满意,同时也为同行业(冶金企业)以及外商独资中小型企业的国际管理体系构建提供参考,提出适合企业实际的管理体系整合的思路和方法。

目录

摘要

ABSTRACT

第一章 绪论

1.1 选题背景

1.2 论文研究内容

1.2.1 研究思路

1.2.2 研究内容

1.3 国内外研究现状

第二章 SHU 公司管理体系一体化构建的理论基础

2.1 相关概念与术语

2.2 质量管理体系研究

2.2.1 质量管理起源

2.2.2 质量管理体系的发展状况

2.2.3 质量管理体系的基本内容和特点

2.3 环境管理体系研究

2.3.1 发展背景

2.3.2 环境管理体系内容

2.3.3 建立环境管理体系的作用

2.4 职业健康安全体系研究

2.4.1 发展背景

2.4.2 主要内容

2.4.3 职业安全卫生管理体系的作用

2.5 一体化体系研究

2.5.1 一体化的必要性

2.5.2 体系标准异同分析

2.5.3 一体化体系基本理论研究

第三章 SHU 公司一体化体系设计思路

3.1 公司现状分析

3.1.1 公司基本情况

3.1.2 公司管理制度现状及存在的问题

3.2 公司管理体系的设计思路

3.2.1 整合的方法

3.2.2 整合的基本原则

3.2.3 一体化体系的框架

3.2.4 PDCA 模式运作

3.2.5 企业文化建设

第四章 SHU 公司体系策划

4.1 初始评审

4.1.1 管理基础

4.1.2 过程识别

4.1.3 环境因素和危险源的识别与影响评价

4.1.4 相关法律法规和其他要求的识别、收集

4.2 制定管理方针和管理目标

4.2.1 方针内涵

4.2.2 目标

4.3 明确职责权限

4.4 制定管理方案

4.5 体系文件的编制

4.5.1 管理手册

4.5.2 程序文件的编制

4.5.3 作业指导书的编制

4.6 培训

第五章 体系构建方案实施

5.1 实施策划

5.2 过程控制

5.2.1 产品实现过程策划

5.2.2 与顾客及相关方有关的过程

5.2.3 设计和开发

5.2.4 采购

5.2.5 生产过程与运行控制

5.2.6 监视和测量装置的控制

5.2.7 应急准备和响应

5.2.8 体系文件记录控制

5.3 测量、分析与改进

5.3.1 监视和测量

5.3.2 内部审核

5.3.3 不合格控制

5.3.4 改进

5.3.5 管理评审

第六章 一体化管理体系构建模式有效性分析

6.1 一体化管理体系有效性的内涵

6.2 有效性的评价原则

6.3 SHU 公司一体化体系运行效果

6.3.1 环境绩效

6.3.2 职业健康安全绩效

6.3.3 质量绩效

6.4 SHU 公司一体化管理体系运行效果评价

6.5 提高一体化管理体系有效性的建议

第七章 结论及展望

致谢

参考文献